告别过去 做一个积极向上的邮政人

        5月27日下午，一位打扮时尚、两手都抱着包裹的准妈妈吃力地走进湖南省张家界市邮政分公司中心营业所的大厅，正在大厅巡逻的保安见状，三步并作两步迎上前去。“您好，您办什么业务？我来帮您吧，您先把包裹给我。”还没等这位准妈妈开口，这位保安就接过了她手中的包裹，把她引到等候区安顿下来，又给她倒了一杯水。 

        这位保安叫周有余，记者采访他时，他总是面带微笑。然而两年前，他可不是现在这种状态。现年51岁的周有余1997年从部队转业到当时的张家界市邮电局工作。1998年，周有余不幸患上“自身免疫性贫血”。这种病无法根治，需要长期服药治疗，加上家庭条件比较差，他一度产生了混日子的想法。但湖南邮政各级工会的关爱帮扶改变了他。周有余的变化也是湖南省分公司实施关爱职工工程见成效的缩影。 

        温暖关爱促花开 

        2014年，张家界市分公司把周有余列为重点关爱对象，市分公司领导多次到他家里走访慰问，给他送来慰问金，并鼓励他通过发展业务来改变现状。张家界市分公司工会还将他的情况上报给市总工会，为他争取到困难帮扶资金。周有余所在的区局领导也多次找他谈心，帮他缓解压力。企业领导多次设身处地的关心、关爱，让周有余无比感动，他决心好好工作。周有余不再认为营销邮政业务是一件丢人的事情，开始给朋友打电话，一次又一次上门找客户，还慢慢摸索出一套“望、闻、问、切”的独特营销技巧。在2014年中心营业所的业务夺标会上，周有余为自己定下了发展代理储蓄余额200万元的目标，结果超额完成任务。他现在是单位公认的“营销达人”。 

        正面激励注动力

        记者在采访中发现，无论是在大厅接待客户，还是外出营销，周有余始终面带微笑。记者问他为什么会有如此大的变化，他笑着对记者说：“现在单位领导不给我们下任务，谁愿意多挣钱就自己花时间去营销邮政业务，我们现在工作起来没什么压力，感觉非常幸福。”说完，周有余从口袋里拿出一张纸条递给记者。那是他上个月的工资条，上面显示他当月拿了1万多元的工资，其中发展理财、车险、电商包裹等业务的奖金就占了他收入的很大一部分。他说：“以前我工作不积极主动，从来不发展业务，每个月就拿2000多元的工资，既感觉工作乏味，又对生活没什么信心。现在一切都不一样了。”周有余不仅自己积极发展业务，还动员自己的母亲和爱人也做起了兼职邮政营销员。周有余的母亲今年已经78岁了，平时在家里做一些力所能及的家务事，闲时就找一些老姐妹帮她发展客户。周有余的爱人在一个家具城打工，一有机会，她就在同事间宣传邮政金融业务。如今，上至家具城老板，下到一线员工，都到邮政开了户、存了钱。 

        快乐工作增幸福 

        由于身体原因，以前周有余每年都要住几次院。这几年，在湖南邮政各级工会的关心下，周有余每年都会按时体检，还能定期休假。“现在心情好了，身体不再像原来那么差了，我已经有一年多没进过医院了。” 

        去年，湖南省邮政工会共投入650多万元为员工体检，投入767万元为员工购买补充医疗保险；还成立了湖南邮政企业互助帮扶基金会，员工入会率达96%，湖南省分公司投入了550万元帮扶资金，员工自缴会费207万元。周有余也参加了这个基金会，用他自己的话说，自己得到了别人的帮助，现在也要帮助有需要的人。如今，周有余在工作中找到了自己的价值所在，在干好本职工作的同时，还积极响应单位的号召，在自己居住的小区与一名超市经营者合开了一家社区便民服务站，主要发展电商包裹业务，从去年8月开始承办业务以来，每天都能揽收两三个包裹。他还建立了一个“周有余业务发展基金”微信群，每天凡是完成新增15万元储蓄存款、发展2户车险客户、签订1家电商包裹客户、开发5000元中邮保险期缴业务这4项任务中任意一项的员工，都能收到红包奖励。这一做法在给同事们带来许多快乐的同时，更激发了大家的工作积极性。4月，营业员田黎发展了8笔保险业务，被派发了8个红包。记者采访她时，她说这种形式很有乐趣，既发展业务增加了自己的收入，还得到了周有余的奖励，更主要的是受到了周有余积极向上精神的感染。田黎说这话时脸上洋溢着一种无比幸福的笑容。这微笑仿佛预示着湖南邮政更美好的明天。