湖南省医院等级不定期重点评价反馈会在湘雅医院召开

12月4日，湖南省医院等级不定期重点评价情况汇报会在湘雅医院召开。湖南省医院等级不定期重点评价专家组通报了对湘雅医院的评价意见，大家一致认为：湘雅医院在持续改进的理念指导下，对本院存在的质量问题进行了认真的、切合实际的改进，在保安全、提质量上取得了可喜成绩。
湖南省卫生计生委医政医管处处长高纪平、副处长李世忠，湖南省医院等级不定期重点评价专家组成员、长沙市一医院符岭华教授、郴州市第一人民医院副院长吴志坚、长沙市中心医院护理部主任席明霞，中南大学医管处处长陈翔，湘雅医院领导肖平、范学工、陈子华、雷光华出席反馈会。与会的还有湖南省多家医院相关负责同志。

2013年4月，湖南省卫生厅组织专家对中南大学湘雅医院等四所医院进行了三级甲等综合医院复评。2014年7月，湖南省卫生厅组织医院等级不定期重点评价专家组对四所医院进行检查，重点是了解四家医院在三甲复评中评“D”条款的改进情况。
据介绍，湘雅医院秉承“持续改进”的管理理念，直面三甲复评的整改问题，特别是重点改进评“D”条款，以“质量、安全、服务、管理、绩效”为主线，创新工作方式，有针对性地进行全面整改：一是创新“内审评价模式”，率先在省内建立医院质量与安全内审工作机制，健全完善内审员队伍，逐步形成“持续改进”的管理文化；二是加强重点科室、重要区域管理，特别是针对存在的问题进行全面细致整改；三是积极引入国际先进管理理念，依托智能信息平台，健全医疗质量与安全管理体系，不断促进内涵建设。
湘雅医院的系列创新举措取得了显著成效。情况汇报会后，湖南省医院等级不定期重点评价专家组组长符岭华教授对湘雅医院进行了综合反馈，专家组一致认为：湘雅医院在持续改进的理念指导下，对本院存在的质量问题进行了认真的、切合实际的改进，在保安全、提质量上取得了可喜的成绩；特别是创新建立了有效的内审员制度，促进科室落实医疗过程质量管理；新生儿、ICU门禁管理严格，安全质量管理到位，特色突出。湖南省医院等级不定期重点评价专家吴志坚就湘雅医院抗菌药物使用检查情况进行了通报。两位专家还就湘雅医院存在的问题和不足提出了改进建议。
“这次不定期评价工作认真细致，结果反馈客观详细，让我们感触很深。在此次迎评中，我们学到了很多，从中也看到了我们存在的问题和不足。”湘雅医院副院长雷光华表示，医疗质量安全是医院的生命线，湘雅医院一定会针对专家组发现的问题，逐条逐项加以整改；以内审机制和体系建设为核心，以持续改进为抓手，建立健全“以评促建、以评促改”的长效机制，提高医疗服务的质量、能力和水平，切实筑牢维护人民群众生命健康的防线。