近日，患者马秋果（化名）在湖南省肿瘤医院消化泌尿内科就诊，在护士的指导下，他在专家诊室就完成了缴费，时间不到一分钟。“现在就医都这么方便了吗？我还以为要去缴费大厅里排队。”马秋果坦言，8年前陪姨夫来医院看过病，当时挂号、缴费跑了好几趟，排队十几分钟是正常的，没想到现在直接在诊室就可以缴费了。
多渠道缴费，付费“智慧快捷”
马秋果（化名）这种“诊间缴费”方式，在湖南省肿瘤医院早已开展。据介绍，该院近年来多点开设收费窗口、多种支付方式，全方位服务患者。为方便患者挂号、交费及办理入出院手续，结合门诊诊室设置，门诊1-3层都开设了挂号收费窗口，在老病房楼增设第二结算中心办理入出院业务，切实解决病人排队时间长及多跑路现象。现在门诊挂号、交费等候时间均不超过15分钟。
医院还基本实现了费用结算方式的多元化，来院就诊的患者可使用现金、银行卡、微信、支付宝、医保卡等多种支付途径。来院就诊的患者中，50%的患者通过自助结算、诊间结算，微信、支付宝等支付方式付费，避免了患者排长队缴费现象。
异地联网结算，告别“跑腿报销”
“我是江西人，居然可以用医保在长沙治病，真是太方便了！”得知自己这次在湖南省肿瘤医院住院的费用，医保报销了一大半，64岁的胡松明（化名）爹爹因病烦恼的心，轻松了不少。据了解，2017年以来，湖南省肿瘤医院推出了跨省异地就医直接结算，给病人带来不少便利。
胡松明（化名）是江西人，三年前和老伴来到在长沙工作的儿子家，照顾刚刚出生的小孙女。今年8月，老人在体检时发现肝脏有肿块，到省肿瘤医院确诊，并接受了手术。“当时我向医院了解了下，江西的医保能不能在长沙使用，医院工作人员告诉我们，我们去参保的地方备案就可以。”胡松明（化名）坦言，自己确诊患病后情绪低心情差，很怕手术费用高给孩子们带来负担，现在医保报销了大半，心里轻松了不少。
在湖南省肿瘤医院，还有更多患者享受了医保异地直接结算的便捷。据介绍，近年来该院大力推行医保便民惠民措施，落实异地就医直接结算。
“近年来，我国人口流动性日益加剧，越来越多的外出务工人员外地参保，本地就医，这样就造成参保地与就医地不在同一地点。”该院入出院结算中心主任介绍，以前这些患者住院看病，需要拿着收费票据回医保参保地报销，手续烦琐不说，还经常因为票据遗失、缺少凭证等原因来回奔波。
跨省医保异地结算则解决了这一难题，具备跨省异地就医直接结算条件的参保人按照先备案、选定点、持卡就医的流程可直接进行医保费用报销，实现参保患者“当天出院，当天报销”，避免了以往来回奔波之苦，大大方便流动人口异地就医。
