区残联组织召开“一口式”受理学习交流暨明星社区创建点评会

9月29日上午，区残联组织13个街（镇）残联理事长和专干共20多人，来到东塘、砂子塘2个街道政务服务中心，就残联业务“一口式”受理进行了现场观摩，区残联张福新理事长、相关业务部门负责人和2个街道的负责同志，随同参加了此次学习交流活动。

残联业务“一口式”受理平台建设，是雨花区政府2016年确定的一项重点工作，在区残联的大力督导下，2个街道非常重视，积极组织人力、物力和财力投入此项工作。建成后的受理平台，按照前台一口受理、后台协同办理、中心一头管理”的工作模式，明确了服务项目、服务标准、服务方式、服务质量和服务评价，推动了基层工作从管理型向服务型转变，有效实现了“让群众少走一趟路、少跨一个门槛、少走一道程序”服务目标。参加观摩的同志都明显感到，推行“一口式”受理办事模式，让基层的同志职责更加明确，办事程序更加便捷，办事效率更加高效。社区的残疾人朋友也纷纷表示现在办事方便多了，效率更快了，以前需一上午跑完的事情现在只需10几分钟就能办妥。

在砂子塘街道办事处，张新理事长还组织各单位理事长和专干，就前期区残联对2016年上报的47个明星社区检查情况进行通报，对好的方面进行了充分肯定，对存在的突出问题进行了重点点评，并就下一步的整改工作进行具体安排。