深圳市福田区地税局征管体制改革助推纳税服务再升级

　　根据深圳市地税局的统一工作部署，为构建规范现代化的纳税服务管理体系，深圳市福田区地税局对传统的管理模式进行了改革优化。自2016年1月1日起，该局将实行以风险管理为特征的管事模式，取消以往的管理员管户制度，部分涉税事项管理和纳税服务将得到优化提升，两地办公造成的办税不便也将得到有效解决。
　　为提高纳税服务的专业化管理，该局设立类似户籍管理的基础事项管理科，将原分散于各管理科集中至华富办公楼基础事项管理科进行办理，统一规范辖区企业税种信息维护、发票停限供解除等基础事项管理模式，提高管理专业化和工作效率。
　　同时，重点加强企业涉税风险信息的提醒推送，通过涉税信息采集、风险数据特征识别、基础数据管理等强化数据分析利用，协助企业加强税收风险的定位排除，提高税收风险防控能力，尽可能降低企业税收违法行为风险。
　　强化税政咨询服务工作，严格执行“首问责任制”制度，建立疑难杂症的研究回复工作机制，明确回复时限，实现纳税人“有问必答”。深化信息技术的应用，借助电子税务局纳服平台、短信平台、门户网站、移动税务局等主动推送税收相关政策法规、解读和指引，让纳税人足不出户了解相关资讯。
　　此外，鉴于多地办公的现状，该局通过简并前移以及流程再造的形式，推动涉税业务的流程规整和完善，强化办税大厅的“一站式”服务或者预受理，该局多地办公造成的办税不便将得到有效解决。