岳麓区一物业为业主提供多种贴心服务 可接送孩子上学

来源: cswb.changsha.cn

　　  岳麓区一批优秀物业为业主提供多种贴心服务，让小区更宜居

　　不少居民纷纷参与藏郡文化艺术节，共享欢乐时光。王斌 摄

　　 星辰在线—长沙新闻网12月26日讯（实习生  颜梦婷  记者  王斌） 如果没有一个好的物业，我们居住的小区只不过是冷冰冰的水泥丛林。昨日天气寒冷，记者走访岳麓区旭辉藏郡小区看到，小区保安和物业管理人员作业在服务第一线，护送小孩上学，给老人免费做检查，到处都是暖心的场面；在宜居莱茵城，一位女业主送给物业一面锦旗，原来，这位女士家中主卧玻璃自爆，多次找商家协商未果，情急之下求助物业，问题得到圆满解决。

　　爱心护学岗保障孩子的安全

　　旭辉藏郡小区是学区房，在这里买房的大部分都是陪读的家属，业主非常关心在意小孩的教育和安全问题。昨日，旭辉藏郡永升物业负责人告诉记者，今年，小区设立了爱心护学岗，每个保安人员袖肩都戴着袖标，护送小孩上学放学，避免偷抢行为对学生的伤害，一年365天风雨无阻。　　

　　尊老爱幼是中华民族的优良传统，一场大型义诊、体检活动近日在旭辉藏郡小区拉开了帷幕。为防止老人因空腹导致身体不适，早上8点不到，体检活动就已经开始了。活动邀请了长沙市第四人民医院的专家前来，呼吸内科主任朱福绥和心内科主任医师易宇明现场坐诊，为小区内的老人家提供呼吸内科、耳鼻喉科、心内科等方面的诊断和健康建议。岳麓区观沙岭社区卫生服务中心为小区业主提供血压、血糖、肝肾功能、心电图、尿液等方面的检查。

　　“这个小区真的不错，还有这样好的活动。我活了一辈子，到女儿家养老享受到这样的福利，真是太好了。”一位老人对记者说道。老人们的健康是家人最挂念的事，此次大型义诊、体检活动将健康送到了旭辉藏郡业主的身边，获得了广泛的认可和赞赏。

　　居民遇难事第一时间找物业

　　在宜居莱茵城小区，记者了解到该小区建立客户服务区域管理责任制。物业按照住户数量基本均衡的原则，将管理处25栋住宅划分为6个服务区域。落实客户服务区域责任管理，区域责任人对区域内的物业服务质量承担管理责任；对秩序维护、工程维修、绿化保洁工作班组在本区域内的工作质量进行考核；对业主开展“一对一”的服务，提高客户服务人员在业主群体当中的影响力，从而拉近业主群体与物业服务企业的距离。物业负责人表示，“2015年，宜居莱茵城会再接再厉，不断丰富‘宜居生活’内涵，为居民做出新的贡献。”

　　在旭辉藏郡小区，每逢居民乔迁、婚嫁，小区物业都会为业主铺红地毯、挂灯笼，献上小区最真挚的祝福；每逢春节免费为小区业主磨菜刀、写春联。在共度喜庆节日的日子里，物业员工们为业主奉上最美的微笑和最贴心的服务，让业主感受真诚与爱。

　　记者听宜居莱茵城小区的热心业主阿姨说：“我们莱茵城的居民一有难事，首先找的就是物业。”A7栋207的居民都是高龄老人，厨房管道在2014年发生3次堵塞事件，与邻居扯起了麻纱。物业工作人员接到老人的求助后及时组织人员上门清扫积水，并帮助业主重新改管，彻底解决管道堵塞问题。