暴雨致多趟列车晚点 长沙火车站全力恢复秩序

07.07.2016  18:34

   暴雨致多趟列车晚点 长沙火车站全力恢复秩序

  【解说】受南方持续暴雨天气影响,7月6日,经停长沙火车站的旅客列车出现不同程度晚点,6趟列车仍暂时处于停运状态。为了尽快恢复秩序,长沙火车站全站人员在岗奋战62小时,及时疏导旅客分流。

  当天下午,记者在长沙火车站看到,经过数天的安抚分流,滞留在此的旅客有所减少。在售票大厅,所有退票窗口全开,工作人员有序组织旅客办理退票或改签手续。车站电子屏和广播也在实时轮播最新的车次信息,但由于晚点车次太多,无法给出准确发车时间,不少旅客只能在车站等待列车抵达发车的消息。

  长沙火车站站长助理刘菁介绍,为了最大限度减小给滞留旅客带来的不便,车站售票员和客运员主动放弃休息时间,吃住都在岗位上。同时,车站全力供给经停列车的水和食物,保障列车上的旅客需求。

  【同期】长沙火车站 站长助理 刘菁

  目前列车的运行秩序在逐步的恢复,因为水害的影响都已经缓解了,所以我们列车正在恢复正点,当然恢复的时间还可能有一个持续期。

  【解说】针对候车旅客增多,长沙火车站临时开放装修中未正式启用的第二候车室,尽量确保旅客有舒适的候车环境,并引导老、幼、病、残、孕旅客到重点旅客候车室候车。

  【同期】长沙火车站 站长助理 刘菁

  所以我们这次铁路部门,能够在水害当中这么快的恢复运行秩序,旅客的理解和支持,给予了我们大量的帮助。

  徐志雄 麻灵芝 殷新平 长沙报道