农行常德安乡支行：抢挖涉农直补 深耕县域蓝海
安乡支行作为农业银行常德分行涉农直补项目首个试点支行，自2014年4月末上线至今，通过不懈努力和创新，成功将财政直补资金项目由去年的1个乡推开至全县8个乡(镇)。截至2015年5月末，该行累计办理涉农直补业务63273笔，金额3306万元，归集资金逾3亿元，同时带动其它产品的综合营销，为该行业务发展增收创效。
卯足干劲抢市场。安乡县的涉农直补原一直由县信用联社和县邮储银行代理，安乡支行要把这笔现已达51项且每年金额都在稳步增长的财政直补资金抢挖到农行，难度非常大。面对困境，该行成立由“一把手”带队的工作组，增配骨干力量，准确研判形势，采取有效措施。一是摸清已代理其它金融机构的做法；二是了解县财政局的需要；三是根据需要制定方案并向县政府和县财政局汇报；四是邀请相关领导到乡村了解农行“惠农卡”发卡、“村村通”运行及农民的反馈等情况。通过“四步走”战略，支行在夹缝中闯出了一条路子，争取到县政府和县财政局的“偏爱”。
潜心下沉固根基。为让农民方便快捷地领取到涉农直补，该行强力推进“村村通”工程，在全县19个乡(镇)布放“智付通”322台，做到了每村一台，形成了“零距离”、“全覆盖”的金融网络体系。同时，为更好的发挥“家门口的银行”优势，该行强力推进“惠农卡”发卡工作，现已发卡10余万张，作到了“户户有卡，不见死角”。基础工作的夯实为涉农直补工作开展创造了坚实有力的条件。
优质服务得民心。该行把“客户至上 始终如一”的服务理念贯穿于市场营销和开拓的始终。涉农直补试点工作开始后，该行先后发放《致农民朋友的一封信》、“智付通”使用说明及业务介绍宣传折页10万余份；为“智付通”农民上门补卡换卡2355张，更换“智付通”布防点近一半，并“手把手”教会“助农服务点”管理人员操作技能，对服务点设备故障30分钟内排除或更换。通过优质服务，该行赢得了政府及老百姓的口碑，其它乡(镇)领导纷纷出面要求县政府、县财政和县农行推行农行涉农直补系统以有效解决当地农民涉农直补等问题。
