省军休办召开军休工作标准化建设座谈会

21.04.2016  19:41

  4月19日,湖南省军队离休退休干部职工服务管理工作标准化建设座谈会在长沙召开。来自省军休办、长沙市军休办、长沙赤岗村军休所、长沙丝茅冲军休所的20余名干部职工参加了座谈会。

  座谈会上,省军休办、长沙市军休办、长沙赤岗村军休所分别就省级军休机构标准化建设方案、市级军休机构标准化建设方案和军休站(所、中心)标准化建设方案做了详细说明。与会人员针对这些方案,联系各自工作实际,对新形势下加强和改进军休机构标准化建设提出了很多宝贵意见与建议。大家一致认为,开展标准化建设是提升管理和服务水平,推进军休机构优质服务有效措施。通过标准化建设,可以持续改进和完善军休服务制度、规范、要求和操作流程,提升服务工作质量。湖南军休应立足长远,早日出台相关标准,并在相关地区进行试点,以点带面促使全省军休服务管理机构逐步走向标准化。

  省军休办主任李世民做总结发言。他指出,通过座谈会感受到军休干部对军休工作的支持和理解,对军休干部为军休工作标准化建设提出的意见和建议很受启发。他强调,各级军休管理机构要按照分工分级分类收集整理相关资料,进一步细化工作方案,明确整体和阶段性工作目标和保障措施,在视觉识别、制度建设、队伍管理、服务流程等方面做出湖南特色,形成“机构按标准设置、岗位按标准规范、人员按标准服务”的湖南军休标准,为军休干部提供更优质,更便捷的服务。