省厅召开全省民政信访工作暨业务培训会议
10月20日，省厅召开全省民政信访工作暨业务培训会议，邓磊副厅长出席会议并讲话，省信访局副局长王梦辉和民政部信访办主任刘玉梅应邀出席会议并作专题辅导。厅机关相关处室，各市州民政局分管副局长、办公室主任、信访办主任参加会议。
会议传达学习了全国民政系统依法逐级走访暨通过法定途径分类处理信访投诉请求工作推进会和全省信访工作会议精神，回顾总结了近三年来全省民政信访工作情况，全省各级民政部门在当地党委、政府领导下，以解决合理诉求、化解社会矛盾、维护社会稳定为己任，扎实工作取得了显著成绩，主要表现在：一是切实维护了人民群众的合法权益；二是在促进和谐稳定中发挥重要作用；三是以法治思维引领制度改革逐步推开；四是自身建设和基层基础不断加强。会议研究分析了新形势下民政信访工作的新特征。会议要求，下阶段全省民政信访工作要深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神，按照民政部和省委省政府信访工作部署，以深入推进信访制度改革为主线，着力打造 “阳光信访”、“责任信访”、“法治信访”和“服务信访”，规范信访基础工作，打造过硬信访队伍，切实把群众诉求解决好，把群众利益维护好。
邓磊副厅长充分肯定了近年来我省民政信访工作取得的成绩，并对如何做好当前和今后一段时期的民政信访工作提出了要求，一要认清形势，切实增强做好新时期民政信访工作的紧迫感和责任感；二要厘清思路，明确民政信访工作的重点任务;三要切实加强民政信访工作的组织领导，创新信访工作方法和手段，为“四双”新理念下的民政信访工作提供坚实保障。
会上，王梦辉副局长认为我厅民政信访工作党组高度重视，处室局深度配合，上下密切联动，信访工作成效明显，并分析了全省信访形势和信访工作改革目标任务，对新时期民政信访工作转型升级提出了建设性建议。刘玉梅主任以“在深化信访工作制度改革中找准定位创新发展”为主题，科学分析了改进和创新民政信访工作的主要任务，并就依法逐级走访、通过法定途径分类处理信访投诉请求、加强重信重访治理等问题进行政策解读。(厅信访办）