湘潭不动产登记步入“掌上时代” 市民可微信、网站预约业务

　　“一号难求排不上，有号又要排长队”，这曾是市民办理不动产登记业务最为烦恼，但又无可避免的现状。可喜的是，这一问题即将得到有效解决。6月15日，我们从市不动产登记服务中心获悉，今后，市民申办抵押、一般产权等多项不动产登记业务，将不用到窗口排队，只需要在家轻点鼠标或手机，即可完成网上申请。

　　7大类登记业务，掌上微信一键预约

　　自去年6月底，湘潭开始土地、房屋不动产统一登记整合后，至今该项业务日办件量达到400件，高峰时甚至达到每日600件。由于办件量过大，各受理点经常会出现排长队甚至取不到号的情况，不少市民希望能有更便捷的办理渠道。为了最大程度满足市民的需求，从去年底开始，市不动产登记中心及时与市国土资源局信息中心对接，通过自主研究开发微信预约、微信查看办证进度等智能服务，并从4月20日开始进入试运行阶段。

　　市不动产登记中心相关负责人介绍，目前，微信预约服务已开通不动产首次登记、变更登记、转移登记、注销登记、更正登记、预告登记、查解封登记等７大业务类型。预约业务市民只须在关注“湘潭市国土资源局”微信公众号后，进入服务栏目中的不动产项目，选择相应的办理事项进行预约；根据选项，市民必须填写真实有效的个人相关信息确定预约业务办理时间。每个账户每天只能预约一次，预约办理的时间为每日上午8:30开始至12:00，下午13:30开始至17:00。预约成功后，预约人将会收到相关短信提醒，届时，凭本人身份证、预约成功短信到场办理即可。与此同时，不动产进度查询、办事指南、收费标准、预约免签、预约权调、预约测绘等六项与不动产登记服务有关的业务也实现了微信同步上线。

　　值得注意的是，在办理微信预约业务时，预约人姓名和证件号码必须与办理事项中的当事人一致，否则将不予办理。同时，为了防止恶意预约行为，影响正常办证秩序和办证效率，微信预约平台会自动将恶意预约的申请人列入黑名单。市民在办理微信预约不动产登记业务时，一定要合理规划时间，务必在自己预约的时间内准时到不动产登记中心办理相关业务。如预约三次均未到场办理的，预约平台自动把预约人列入黑名单，一旦进入黑名单，预约人短时间内将无法再进行微信预约。

　　网上预受理，减少市民等待时间

　　除了微信预约，不动产登记网站预受理业务也同步启动。“预受理举措推广后，不仅能有效提高窗口工作人员的办公效率，还将为市民节约一半的时间成本。”市不动产登记中心相关负责人解释，根据现在办理业务的流程，市民在窗口办理业务时，先要填写相关个人房产信息。中心工作人员则根据申请人填报的信息进行审核，提出相关意见，确定是否符合申请不动产登记证书（证明）的要求；待资料审核过关后，工作人员须严格按照办证要求，手动录入相关资料。市民只有等工作人员将信息全部录入系统后，不动产业务才能算受理成功。这在无形中，极大程度增加了市民的时间成本。

　　预受理业务开通后，上述流程将全面简化。市民不再需要现场办理，只要在电脑上打开湘潭市国土资源局官方网站，完成信息填报工作，待后方工作人员进行确认审核通过后，方可进行下一步工作程序。此举不仅为市民减少了等待时间，也为不动产中心工作人员简化了业务流程，极大程度压缩了办理不动产权证书的工作时限。