国家信访局副局长张恩玺来长沙调研

　　12月7日，中央信访联席办副主任、国家信访局党组副书记、副局长张恩玺来长沙调研信访工作基层基础建设等情况。国家信访局综合指导司副司长周小鹏，省政府副秘书长、省信访局局长许忠建，市委常委、市委政法委书记钟钢参加调研。

　　在望城区人民来访接待中心，张恩玺走进网上信访科、积案化解工作室了解信访工作，查看网上信访事项流转办理情况，对望城区推进网上信访、律师参与积案化解等做法给予充分肯定。望城区实行联合大接访，大力推行网络受理信访，让“数据多跑路、群众少跑腿”，有效化解了信访突出问题。

　　因历史遗留问题，长沙麓谷锦和园小区行政区划归属一直无法明确，导致社会事务无辖区管理。2014年以来，小区居民多次上访。2016年6月，省委常委、市委书记易炼红亲自接访并协调处理。张恩玺走进小区发现，道路干净整洁、汽车停靠有序、垃圾处理规范，他对此十分赞赏。市信访局有关负责人介绍，近几年，长沙高度重视信访工作，“去存量、控增量、严防极端事件”的做法收到了良好成效。长沙在全市开展“一推行四公开”群众工作，大力加强网上信访，尤其是2016年长沙党政领导带头推进信访积案“千案攻坚”专项行动，有效维护了群众合法权益和社会大局和谐稳定。

　　张恩玺指出，长沙按照中央、省委省政府的要求和部署，采取了一系列切实有效措施，化解了大量信访积案等突出问题，有力维护了群众合法权益，其中不少经验值得推广。希望长沙进一步落实中央有关会议精神，抓好深化改革、信访突出问题化解、信访工作责任落实、信息研判和源头治理等工作，不断总结经验，为全国信访工作实践作出贡献。