便民服务进社区 志愿服务进家庭

　　开元路社区紧紧围绕“便民服务进社区，志愿服务进家庭”这一服务宗旨，成立离退休党支部，积极发动社区“五老”人员和在职党员发挥先进带头作用，帮助居民调解处理家庭、邻里等纠纷。同时支部通过开展微宣讲讲座、门球比赛、亲子互动、学雷锋等文化文体活动，使党员们在活动中不仅提升了自我，还加强了凝聚力。

　　此外，该社区开展“724”微笑服务，并开通绿色通道，居民通过微信订阅号可以了解社区基本情况、社区各项办事流程、社区最新活动等，24小时服务热线随时为居民解决难题，为居民实施线上线下无缝对接服务，打通服务居民最后一公里。

　　今年以来，社区党支部在致力于便民服务进社区方面，随着社区城市化管理工作的深入开展，为配合此项工作，在辖区实施社区网格化、片区化管理，将社区划分为6个网格，将城市化管理工作、安全生产工作、文明创建等工作全部细化到每一个网格的工作中去，同时社区各支志愿者队伍纷纷加入宣讲行列，针对店铺门前三包问题、路面流通摊贩等问题进行劝导和宣讲，通过大家的努力，辖区门店及路面的城市环境卫生得到了明显提升。