以质爱民 诚信为本

      风雨一甲子，辉煌60载。回望如烟岁月，从1948到如今，从一个名不见经传的作坊，到如今行业龙头企业；从单纯生产脱脂棉的草根作坊到成为以生产大输液为主导，兼顾原料药、片剂、胶囊剂、生物药和医用包装材料等多类型产品的现代化综合大型医药企业。究竟靠的什么才实现了如此华丽的蜕变？石家庄四药有限公司董事长曲继广给出了“以质爱民，诚信为本”8个字的解释。

      “石四药能发展到今天，靠的就是老老实实做人，老老实实做事。”曲继广在谈到质量时有一句话说得很形象：“搞输液的睡觉都要睁着一只眼睛”。大输液作为直接注射到血液的药品，质量的重要性不言而喻，而除常规的质量体系、认证等方式确保质量以外，先进的设备是保障产品质量的基石。

      在曲继广看来，人在产品质量方面虽然起着至关重要作用，从生产制造的角度来看，仅仅靠人的力量去确保质量安全，还是有难度的。石四药用了一种更为简便更稳定可靠的方法去提升质量，这就是科技创新的方法，用设备自动化、智能化去取代人为因素可能带来的质量不稳定因素。看准这一点，石四药利用“总部项目搬迁”机会，引进一大批代表当今世界最先进的设备，使生产自动化、智能化程度进一步提升，并借助物联网、大数据、智能化三者结合，从源头建立起一套完整的产品质量追踪系统，实现产品质量实时在线跟踪溯源。

      从接手时一家濒临倒闭的小企业，成长为现如今行业内龙头标杆企业，曲继广对创新的坚持、对质量的坚守，换来了市场对自己的回报。不过，他也坦诚，在创新发展追求卓越的过程中，也曾面临一些瓶颈，那就是专业人才的匮乏。曲继广介绍，在他“掌帅”前的石四药，市场萎缩，研发停滞，企业效益不佳。当时人力资源部招聘新员工连一个大学生都招不来，专业人才极度短缺。面对当时困境，不得不走以自我培养为主的方式，也正是如此，给公司积聚了一批稳定的管理人才，为企业过渡奠定了稳固的大后方。随着企业不断发展，对高层次人才的需求表现愈发明显，企业的高速发展也给高层次人才扎根石四药奠定了信心。目前，石四药的药物研究院包括博士、硕士100余人，各部门专业人员最低为本科以上，生产人员均达到大专以上文化水平。

      “为了留住人才，近年来，公司通过搭建培训培养平台、创新研究平台以及职业发展平台，为中、高层次人才提供短、中、长期相结合的多元化激励以及完善后勤保障，着重完善管理机制，加强人才管理体制建设，合理规划人才晋升通道，打造金字塔式人才结构。”曲继广说。

      “药品是特殊的商品，药品质量连接着患者和企业的两条生命。我们时时刻刻要保持着敬畏生命的态度去生产产品，才能对得起患者健康，守得住企业命运。”

      石四药时刻坚守品质这条生命线，此外，企业以申报省政府质量奖为契机，把推动药品一致性评价和实施FDA认证相结合，加快实施精益生产战略，以卓越绩效管理为目标，全力打造国际一流的生产质量管理体系。

      “石四药能够取得这个奖，是对我们坚持将质量作为生命的一个肯定，也可以说是圆了所有石四药人的一个梦。”曲继广一语“解梦”：石四药用争创省政府质量奖检验自身质量水准，通过“大考”，为企业一直以来对质量安全的系统化管理和推行系统卓越绩效管理的结果开出了“成绩单”，这份成绩是对我们的肯定，也是继续努力的鞭策。”曲继广最后表示，石四药下一个目标是通过美国FDA认证，要把产品跨过太平洋。

来源：中国质量报