1月10日上午，长沙市公安局开展以“公安110、为民保安宁”为主题的110宣传日活动，省公安厅党委副书记、常务副厅长周符波，长沙市副市长、市公安局党委书记、局长唐向阳来到长沙高桥大市场110宣传点参加宣传活动。
活动现场，周符波同志向参加宣传活动的公安民警、消防官兵转达了省委常委、省委政法委书记、公安厅长黄关春的亲切问候，认真观看了宣传点上110工作宣传资料，并深入高桥大市场的商户向经营业主了解社会治安情况，听取群众对110工作的意见和建议；看望慰问了公安武警联合巡逻民警官兵和高桥派出所接处警民警。
近年来，110深入人心，“有危难找110”已成为人民群众的共识，我国公安110报警服务台接警数量逐年上升，110受理的报警求助中，无效报警或骚扰电话约占一半以上，大大超过了有效接警量，严重影响了110报警服务工作的正常开展。
2016年，公安部在湖南岳阳召开的全国公安机关规范基层警务工作暨110接处警工作会议提出“为民惠警归位”理念，并向全国推广岳阳经验——“12345，服务找政府。公安110，为民保安宁”，规范基层警务，有效分流非警务求助，推动政府、部门、公安、市场、社会组织各归其位、各担其责，最终实现联动共融、多元共治、社会善治。
今后“110”只管七件事
生活中只有这7件事才可拨110，其他的都不该110受理和管辖：
1、刑事案件；
2、治安案（事）件；
3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；
4、自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故；
5、其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警；
6、危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助；
7、公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。