京东来了：今天下单明天到镇村

　　星沙时报/星沙新闻网1月13日讯（记者 黄训）提到京东网购，许多人再熟悉不过。实际上，它也有实体店，主攻农村电商市场。2015年1月12日，京东长沙县服务中心隆重开业，成为该公司在华中区的首家县级服务中心。一年过去了，这家位于长沙经开区招商物流园外的京东“门面担当”，有着怎样的使命，提供什么服务?为此，昨日记者在周年之际探访了这家“本土”的电商巨头企业。

　　华中区首家京东服务中心

　　“这里可以购物么?”

　　“可以。”

　　“我有产品也可以在这卖么?”

　　“也可以。”

　　走进京东长沙县服务中心，店里只有两名的工作人员，在电脑面前忙碌的工作着。一间几十平米的店面，一个接待服务台和几台显示京东首页的电脑，除了极为详细的服务流程介绍和宣传展示，店铺内并没有实体商品。

　　“与网上商城不同，长沙县服务中心主要面向农村市场，是电商向农村进军的阵地和大本营。”店内的负责人张金厚是一名乡村渠道专员，主要负责乡村电商业务和推广工作。他介绍，“县级服务中心”模式是京东由线上向线下拓展的尝试，大力推进农村电商，实施渠道下沉战略。该中心主要承担配送、客户体验、乡村推广员培训、宣传和产品实物展示等业务功能。

　　据悉，京东的乡村电商战略主要通过县级服务中心和京东帮扶站组成。前者为自营网点，每个县城只有一个。而帮扶站则分布在各个乡镇，由乡村推广员申请加盟，从而形成从县城深入到乡村的销售和物流链条网络。

　　其中，长沙县店是京东华中区首家县级服务中心。2015年京东县级服务中心在全国区县铺开，年内开业数目超过500家，越来越多的农村消费者享受到京东“多快好省”的全流程优质购物体验。

　　 全年发展推广员400人

　　由于农村物流设施不完善、网络布局不完备加上购物习惯，农村区域很多人都不会使用电脑购物，更缺乏网购的习惯。如何让更广大的乡村客户花更少的钱、买正品行货、同时享受到优质的服务?

　　有了县级服务中心，乡村客户所担心的这些问题就会得到解决。张金厚介绍，不懂如何上网购物的，来服务中心会有专人帮忙；面对商品种类繁多，不知道如何选择合适商品，服务中心有专人推荐。更重要的是，乡下地址快递一般不送，服务中心可帮助收货，通过京东乡村推广员和合作站点，可让农村消费者与城市消费者一同享受京东正品行货、快速物流等优质服务。

　　长沙县榔梨街道花园村一位刘女士在京东网上商城给婆婆下单买了两罐养生蜂蜜，通过当地的京东推广员韩增强从县服务中心带回来，75岁高龄的白发婆婆在家中收到“意外惊喜”后，笑得合不拢嘴。

　　据京东集团湖南农村电商项目相关负责人刘蕊介绍，过去一年，京东长沙县服务中心为满足广大城乡客户的需求，大力发展物流配送建设力度，经过一年的建设发展，在全县范围内已可以实现今天下单，明天送货到镇或村，货到付款的快捷服务，同时涌现出了京东合作点及推广员近400人。

　　口口相传，依托于这些乡镇田间地头的村级推广员，农民朋友可获得及时可靠的特惠商品信息，为解决村民购物不便发挥了省钱能手的作用，同时也为一些农村青年提供了一个发家致富的创业平台。

　　近年来，长沙县的现代农业发展迅速，特点鲜明，形成了“一区带七园”的特色产业聚集区。京东长沙县服务中心的进驻，将助推当地农业站上“互联网+”的风口，扶摇而上，为当地农民享受电商入村带来的惠泽和乐趣。

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　　京东帮扶站开店条件

　　1、营业资质：具备合法的经营资质及证照(营业执照、税务登记证、组织机构代码)，营业执照的“经营范围”需具备“家电安装或维修”或类似经营范围，能够开具正规发票。

　　2、从业经验：专业服务商，具备1年以上的家电运输或安装维修行业经验。

　　3、地理位置：网店经营地址需在县城区主干道临街位置，有一定的货物存放能力。

　　4、管理人员：能按要求配备1名店长及负责调度、信息监控、导购工作的店内人员。

　　5、室外保险：从事空调类高空作业的员工及需购买意外伤害保险。

　　6、硬件设施:具备独立办公场所，电脑、打印机、通讯工具、网络等办公设备配置齐全；店内配置无线网络，消费者可实现无线上网需求。

　　7、配送能力：具备2台或以上家电运输车辆。

　　8、安维能力：具备2个或以上大家电品类的安装维修能力。

　　9、品牌授权：具备1家或以上空调品类厂家暗转维修授权。

　　10、VI形象：可以使用京东统一设计的店面形象、车身广告、员工服饰、上岗证等。