交行发布2014年企业社会责任报告

　　湖南新闻网消息 据长沙晚报报道 交通银行日前对外披露《2014年企业社会责任报告》，这是交行连续第九年发布该报告，当年每股社会贡献值上升至3.73元，较上年增长0.45元。

　　报告显示，2014年交行优化信贷结构，优先支持国家重点项目，大力支持中西部地区、小微企业、三农事业、科教文卫、保障房建设等金融领域，中西部地区、涉农贷款余额的增幅继续高于全部贷款平均增速。据介绍，交行连续第七年推行绿色信贷，支持节能环保相关产业，有效压降“两高一剩”贷款，全年贷款参与支持的节能环保类项目总计节约标准煤523.5万吨、水181.2万吨，减排二氧化碳当量1109.9万吨。通过推行电子银行，电子银行业务分流率83.13%，微信银行关注人数累计近百万，为用户打造“绿色金融”生活，产生的环保效应相当于减排二氧化碳近6500吨，较上年增长30.2%。此外，交行还着力提升金融服务，持续改善客户体验，在J.D. Power公司开展的2014年中国零售银行客户满意度调查中排名位列第一，127家网点获评中国银行业协会“千佳”示范单位，创历史新高。另外，交行去年对外捐赠3169.53万元，用于开展助残、支教、扶贫等各类公益事业。