融合“互联网+”新思维 实现气象服务新拓展
10.07.2015 12:57
本文来源: 气象网
“这次强降雨过程就是一个最好的例证。按照《气象预报发布与传播管理办法》的要求，我们增强为媒体服务的意识，鼓励社会力量参与气象预报传播，从而提升气象部门气象预报发布和传播的能力。”常国刚向记者表达了他对互联网气象服务的理解：“‘互联网+’让新媒体成为气象信息的传播工具，实现了裂变式的快速传递。同时也带来气象服务形式的多样化，我们可以提供微视频、天气微主播、微访谈，低成本，传播广，把预报变成解读，让公众更好地使用。公众还可以通过互联网直接调取气象服务产品，让服务更加个性化。“互联网+”缩短了部门之间的距离，能够更好地开展联动与合作。最为关键的是，它带来的互动性，可以有效调动社会的力量，让公众参与到天气实况收集和气象预警信息传递的工作中，真正实现‘部门联动，社会参与’的公共气象服务。”
扩音增效 构建互联网媒体矩阵
从传统的电视天气预报发布到信息时代的新媒体气象服务，湖南积极探索，将互联网当做气象服务的“扩音器“，努力提升气象服务的质量和效果。“我们与红网签订了联动合作协议，和大湘网和新浪湖南都建立了联动机制。当灾害性天气来袭，通过网站头条、QQ弹窗等形式第一时间转发和推送气象预警信息，力争做到全覆盖。”湖南省气象局应急减灾处处长陈媛向记者介绍。2013年，湖南省气象局与湖南新闻综合门户网站红网洽谈，双方依据“资源共享、优势互补、服务公众”的原则广泛开展合作。协议要求气象局以新闻稿的形式及时向红网提供天气气候事件动态。红网则有义务发布重大气象灾害信息，并对湖南省气象事业发展开展积极宣传。红网和湖南气象网相互链接。红网加挂“今日天气”标志，直接链接中国天气网湖南省级站页面，为公众了解天气情况提供便利。随着合作的进一步深入，气象新闻通过红网这个平台被人民网、新华网等全国各大网站积极转发。腾讯大湘网、新浪湖南、华声在线、星辰在线等网络媒体纷纷主动要求与气象部门建立联动机制。湖南气象网成为省内主流媒体获取气象资讯的主要来源之一。
为了更好地理顺新闻发布渠道，湖南省气象局将省内网络媒体跑气象线的记者纳入到湖南新闻媒体联动QQ群，同时把他们的电话号码存入省级气象预警号码库，让他们及时掌握最新气象消息以最快速度发布。湖南气象网推出的“应急响应快报”“人影飞情报”等专栏为媒体提供了第一手新闻素材和深度报道，借助它们的力量向公众“广而告之”。“我们制作的气象科普网站专题在红网和大湘网首页链接，这种联动无处不在，起到了很好的放大效应。”陈媛告诉记者，“我们将气象宣传纳入到气象业务工作的范畴，努力打造全媒体气象服务矩阵，我们最终目的就是拓宽信息覆盖面，提升社会影响力。”
跨界融合 探索互联网气象服务新模式
移动互联网正在改变人类的生活，人们开始纷纷向网络“移民”。按照人在哪里，政府服务的领域就要覆盖到哪里的原则，湖南积极打造不下班的“网上政府”。在这个大背景下，利用“双微”开展服务便是大势所趋。而作为首批入驻“湖南政务微博厅”的事业单位，湖南省气象局通过微博这一平台，与省网宣办、省旅游局等部门有了更多的互动和交流，气象资讯也被更多的网友关注与转发。其中与省高支队联合推出的#湖南天气?高速路况联合早报#栏目，阅读量达到4739.6万。值得一提的是，湖南气象局三大官方微博实现了气象预警信息自动上传，可向66万粉丝直接推送。“粉丝收到预警信息并帮我们转发，或者向我们提供气象灾情的实况，这类粉丝我们称之为网络气象志愿者。”湖南省气象服务中心主任刘瑞琪向记者介绍。目前湖南大学、湖南师范大学、湘潭大学、湖南科技大学的官方微博都在积极转发湖南省气象局官方微博发布的气象信息和预警信息，学生正在成为“网络气象志愿者”的主体。
“为了人性化地服务于不同人群，服务于各行各业，互联网、物联网都将成为我们最亲密的朋友。”刘瑞琪表示。2014年，湖南省气象服务中心与湖南友谊阿波罗商业股份有限公司签订战略合作协议，联合通讯、气象、航空、保险、旅游、银行等企事业单位共同打造“湖南省公共消费服务网络平台”。这意味着气象服务将面对更多的用户，拥有多元化的展示平台，提供更多样的服务，实现“湖南气象服务”的网上商城。同时服务中心还将整合气象和商业销售的大数据，构建天气风险管理系统。针对重大的投资、生产、调度等决策领域给出合适的建议和参考，有效地帮助企业从天气中减少损失或盈利，积极拓展公共气象服务领域。
本文来源: 气象网
10.07.2015 12:57