从柜台到互动式账单 光大让你读懂账单分期历史

04.12.2014  09:41

  常用信用卡刷卡消费的人对账单分期并不陌生,用户在刷卡消费入账之后到到期还款日之前的这段时间里向银行申请分期付款即可。目前,账单分期是银行信用卡分期业务中最简单的分期付款方式,它把用户在过去一个月里的消费透支额进行打包处理后再进行分期操作。自各行信用卡中心先后推出账单分期业务后,该业务一直在不断地完善。

  在账单分期业务不断完善的过程中,由远及近,有几个节点值得业界关注,首先是个人网银的大肆流行,其次是微信平台的崛起,再次是光大银行信用卡互动式账单的业内首创。个人网银、微信、互动式账单等新事物的出现促使着账单分期业务不断朝着为用户提供更便捷、更安全的方向发展。

   柜台电话:账单分期的“上古时代”

  时间再往前推移,就是拨打信用卡中心电话或银行柜台办理账单分期的“上古时代”了,电话或柜台办理分期几乎同时先后开始,两者没有太明显的时间区分,在此把他们归为同一个时代的账单分期方法。但以现在的视角看待电话和柜台账单分期的方式,他们的意义仅限于银行开辟一个账单分期的业务,这个业务可以通过柜台或拨打信用卡中心电话办理。

   个人网银账单分期:一次蜕变后仍被取代

  在微信平台分期之前,还有一个对账单分期影响比较大是个人网银的出现。个人网银有两个对账单分期的有影响的阶段,前一阶段是PC端个人网银,后一阶段是移动互联网端的个人网银行(APP)。在前一阶段,用户办理账单分期需要在个人PC上登录网银,PC登录个人网银行办理分期相对于电话办理或柜台办理,用户可以自行进行账单分期操作。

  但PC登录个人网银行办理分期的一个重大不足是用户在PC上才能进行。而在第二阶段移动互联网端的个人网银行(APP)出现后,就解决了PC端进行账单分期等操作的不足,只要有一部手机就可进行账单分期。前一两年,银行类手机APP风靡一时。但移动互联网端的个人网银行(APP)要求用户必须登录某行固定的手机APP才能进行账单分期的局限性限制了它的发展,最终也被迫走向时间的熔炉,被微信平台取代。

   微信账单分期:一次对话式分期

  互动式账单之前,比较流行的账单分期办理方式是微信平台办理。目前,包括光大银行信用卡在内的大部分银行信用卡的账单分期都实现了“入微”。微信平台实现办理账单分期后,以其细致体贴便捷的功能,受到不少白领的热捧。当用户向光大等银行信用卡微信平台发送分期指令时,微信平台会发出问候或者指导用户进行分期业务操作,账单分期就像一次人机对话。

  在微信上账单分期不需要下载软件APP或者开通网银,只需要在类似“一问一答”的互动中逐步提交个人的姓名、借记卡、信用卡账号以及还款金额等。但微信办理账单分期远不及互动式账单互动性、可观性强。

   互动式账单:开辟账单分期新时代

  前一段时间,微信办理账单分期算是比较时髦的分期办理方式,但是自今年7月份后,再说“通过微信平台办理账单分期很时髦”就显得有点不合时宜了。因为一种新的账单分期办理方式已经出现,这种新的账单分期办理方式由光大银行信用卡在业内首创,即用户在光大银行信用卡业内首创的互动式账单上就可以办理账单分期。一个新的账单分期时代已经来临。

  互动式账单是光大银行信用卡通过数据整合并依托于该行信用卡官方网站执行交易的账单类金融服务平台,在原有的账单功能外还具有账单分期等功能。简言之,用户无需登录微信平台、个人网银、拨打信用卡中心电话或通过银行柜台,直接在光大银行信用卡向用户的推送的互动式电子账单上就可以办理账单分期。

  相较以往,互动式账单办理分期具有方便、安全等特点。在互动式账单上已明确列出了过去一段时间内的消费明细,用户可直接根据消费明细决定账单分期。不像之前的账单分期方式,先看到账单再跳转到其他平台办理分期。而且互动式账单具有自选密码功能,用户可通过自选密码打开电子账单。用户若进行账单分期等操作,系统会自动触发随机短信发送至用户预留手机,待返回验证码验证后才可提交申请办理分期。

  从柜台、电话办理账单分期到互动式账单办理,账单分期每一次的新变都会给用户带新的体验。现在是到了互动式账单办理账单分期的时代。但是技术总是不断前进的,在更加先进的账单分期的方式总会出现。账单分期业务的完善恰恰说明一个道理:银行业务的每前进一步都是站在历史肩膀上的继往开来。

[编辑:彭溢]