2000多买的包没合格证 状告网店索赔四倍价款9520元

16.03.2016  12:05

  红网长沙3月16日讯(潇湘晨报记者 曾永红 实习生 姚文杰)3月15日,长沙市天心区人民法院开庭审理一起网络购物合同纠纷案件。原告王平(化名)怀疑自己在网上买的包不是正品,将广州市卓敦贸易有限公司和浙江天猫网络有限公司告上法庭,索赔四倍价款9520元。

  经过近3个小时的庭审,审判长宣布休庭,原告与被告(卓敦公司)均表达了调解意向,被告浙江天猫网络有限公司代理人因代理权限问题不参与调解。审判长表示,若无法达成调解,将择期宣判。

   买家 2380元网购公文包没看到合格证

  1月9日,王平花2380元在天猫商城都彭卓敦专卖店购买了一款都彭手提公文包,不过这款公文包除了外面有一个都彭商标外,包内并没有合格证、质保书等,销售清单上也只写了“公文包”三个字,并未注明品牌。

  王平怀疑自己买到假货,第二天要求卖家开具发票。卖家称,当天是周末,公司财务部门没人上班,是否可以开具另外一家皮具公司的发票。王平怀疑其中有猫腻,随后通过天猫商城的“天猫小二”发起维权,并上传了相关凭证。1月15日,卖家将证明自己进货渠道的进货单转由“天猫小二”交到王平手中。然而,这份进货单上写的并不是广州市卓敦贸易有限公司,而是广东省中山市永得来皮具公司,且从进货单上无法看出王平买的这款公文包与法国都彭品牌有什么关联。“这份进货单,让我更加怀疑了。”法庭上,王平直言,“我是冲着都彭这个品牌去的,如果卖假的给我,就是消费欺诈。

   卖家 系员工失误传错文件

  卓敦公司提供了11份证据,其中包括都彭市场推广公司的一份授权书。不过,王平认为,该公司并不是法国都彭商标在中国的所有人,而且也没有证据证明中山市永得来皮具公司获得了法国都彭的授权。

  被告(卓敦公司)代理人辩称,中山市永得来皮具公司与卓敦公司是共同股东公司,卓敦公司已取得法国都彭公司授权,永得来皮具公司并不生产都彭箱包,只是被授权销售。卓敦公司代理人解释,王平对“天猫小二”转交的进货单存在误会,“那并不是进货单,是工作人员失误,传错了文件。

  王平认为,浙江天猫网络有限公司未履行公开承诺,没有按要求审核都彭卓敦专卖店的质检报告,有包庇售假卖家的嫌疑。对此,浙江天猫网络有限公司的代理人表示,天猫只是一个信息平台,不直接参与交易,并非买卖合同的相对方。因此,其认为,原告起诉索赔缺乏事实和法律依据。