举报假酒可用“星城园丁”
1月1日,从长沙市公安局了解到,为进一步打击白酒制假售假行为,净化酒类产品市场,“星城园丁”APP已推出假酒举报模块,市民既可借助其鉴别白酒真伪,也可通过该平台举报白酒制假售假行为。
举报模块可进行“商品鉴真”
进入“星城园丁”APP首页后,点击下方“应用”,在“社会治理”栏目中就看到了假酒举报模块。该模块内有“我要维权”“窝点举报”“商品鉴真”等选项。点击“商品鉴真”选项后,用户可以自行扫描品牌白酒外盒条形码,平台会自动弹出该品牌规格真品白酒图片资料,用户既可选择自行对比识别,也可上传图片,由厂家专业人员在线上通过照片进行鉴别。值得注意的是,目前,该模块只可为已入驻平台的酒鬼酒红坛、50度酒鬼酒、开口笑15年、酒鬼酒内参、湘窖红钻、湘窖水晶共6款产品提供真伪识别辅助方法,后期会逐步增加更多白酒品牌及种类对应的真伪识别辅助方法。
举报人通过上述任意一种方式初步识别后仍有疑义的,可选择进入维权流程,按要求采集并上传GPS精准定位信息、门店招牌照片、涉嫌假冒白酒照片和涉及违法行为的文字描述,进行维权举报。
获悉“星城园丁”平台中涉及白酒违法活动的举报主要分为门店举报、仓库举报两部分,其中门店举报主要针对销售假冒品牌白酒的商铺门店,前期试点举报地域范围为:芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、高新区。仓库举报主要针对制售假冒品牌白酒的仓库厂房,举报范围为全长沙市。
三种维权方式供你选择
该平台为举报人提供三种维权方式。第一种方式为司法维权,举报人买到疑似假酒产品并经“星城园丁”APP提供的两种白酒真伪识别辅助方法鉴别后存疑的,可以选择司法维权方式,在“星城园丁”平台入驻的律师会实时介入,协助举报人进行维权,具备足够维权条件的,“星城园丁”平台会先行将举报人购买假酒所遭受的损失赔付给举报人,保障举报人的合法权益,维权律师在获得举报人的授权后再适时提起消费者维权诉讼进行相关索赔。
第二种方式为自主维权,举报人买到疑似假酒产品并经“星城园丁”APP提供的两种白酒真伪识别辅助方法鉴别后存疑的,可以自行与店家协商或退货。
第三种方式为行政维权,“星城园丁”APP会将举报信息推送给行政执法部门,请求行政执法部门介入进行处理。
负责上述模块的工作人员提醒,举报人严禁以营利为目的或其他不正当目的利用“星城园丁”平台维权方式对被举报人进行欺诈、诬告、陷害或打击报复,构成违法的,依法承担相关法律责任。
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