长沙公交投提醒:不记名公交IC卡无法挂失补办

09.11.2014  10:06

    长沙公交投提醒:请购实名卡,小额充值妥善保管

  异形公交IC卡漂亮却不记名、不挂失、不退卡。   朱炎皇 摄

  星辰在线—长沙新闻网11月9日讯(记者  朱炎皇)

  来电显示:我在报刊亭买了不记名公交IC卡,不慎丢失后去挂失,却被告知不能挂失不能补办,我觉得这很不合理。  王先生

  记者调查:目前长沙只有实名公交IC卡可以挂失、补办,不记名公交IC卡(多为异形卡)无法挂失、补办。

  市民质疑

  自己的卡不能挂失补办?

  去年9月19日,王先生花50元在中南大学门口报刊亭买了公交IC卡。“是那种小巧的异形卡,其中30元卡费,20元余额。”期间,王先生在左家垅附近的中国建设银行IC卡充值机上,两次往卡里充值100元,并保留了第二次的充值凭条。

  今年10月底,王先生搭公交车时,发觉放在书包里的公交IC卡不见了,卡里大约还剩70元。11月1日,他拿着充值凭条去长沙汽车西站的公交IC卡服务中心挂失、补办。工作人员告诉他:“他的卡是不记名卡,不能挂失、补办。”

  “我有证据证明这卡是我的,为什么不能挂失、补办呢?别人捡了我的卡,反而可以正大光明地用。这是什么道理?”王先生说。

  记者来到五里牌公交站附近一个报刊亭询问有无公交IC卡。女老板拿出的三种都是卡通图案的异形卡,她并未提醒记者这些是不记名卡,不能挂失、补办。长沙火车站公交IC卡北坪充值点的窗口上赫然写着:“不记名、不挂失、不退卡、不含押金、异形卡30元。”工作人员明确表示,他们这里只出售不记名公交IC卡(异形卡)。最后,记者在长沙火车站南坪找到一处可以办理实名公交IC卡的窗口,“办卡流程”指示:“交17元押金,出示身份证原件就可办卡。”

  据了解,长沙目前有220多个公交IC卡充值社会代办点,然而销售实名公交IC卡的网点却寥寥无几。

  公司回应

  办实名卡小额充值妥善保管

  “现在我们发行的公交IC卡有400万张,不记名的大概100万张。”长沙市公共交通投资管理有限公司(以下简称长沙公交投公司)IC卡中心主任李晓说,因为不记名卡没登记用户信息,卡与人不对应,确实不能挂失、补办,全国各地大部分城市都是如此。

  考虑到公交IC卡可能遗失,被别人“盗刷”造成用户损失,长沙公交投公司也发售实名卡。李晓建议市民购买实名公交IC卡,充值时尽量小额充值,妥善保管。如果实名卡不慎遗失,可以带身份证及其复印件到公交IC卡服务中心挂失、补办。旧卡的余额会在三天内转移至新卡。




(稿源:星辰在线-长沙晚报)
(作者:记者 朱炎皇)
(编辑:黄斯达)