长沙下月可打电话预约出租车 预约电话84390000
30.10.2014 11:09
本文来源: 长沙新闻网
当“滴滴”“快的”等打车软件被普遍应用的今天,有着政府背景的出租车电召平台将给生活带来怎样的变化?
本报长沙讯 为了规范行业管理,长沙市出租车行业电召平台预计下月初启动。该平台由长沙市公共客运管理局主导,长沙市公共客运交通GPS指挥中心、湖南赛格车圣导航科技有限公司负责运营。
赛格车圣相关负责人介绍,电召平台分两步启动。首先启动的是传统电召,即电话召车,从7:00-19:00,乘客可提前两个小时拨打电话84390000预约;19:00-次日7:00可以进行即时召车和电话预约。
传统电召的运行方式即乘客拨打电召平台电话,客服人员接通电话后将询问乘车信息,包括乘车人的外貌特征,然后通过系统信息发送到出租车上的司机端,司机可以点击电子显示屏抢单,抢单成功后,就可以和乘客联系;抢单成功,客服也会告诉乘客车牌号码。
“白天不开通即时召车,主要是为了保证大部分乘客在路上有车可以打,避免了大部分人预约召车,路上无车可打的情况出现。”负责人表示,这是因为车少人多,要以满足大部分人出行为前提,同时也因为电召平台还在运行初期,要给驾驶员、客服和乘客一个磨合期。
第二步,移动互联网平台方面,“通过手机APP软件和电脑也可以进行召车服务。”负责人表示,软件还在优化阶段,预计年底将启动运行。
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(稿源:潇湘晨报)
(作者:记者 黎棠)
(编辑:黄琛)
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30.10.2014 11:09
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