长沙启动高铁志愿服务活动 温暖春运回家路
（在长沙高铁站，雷锋侠工作室制作了《青春志愿行 温暖回家路》主题漫画，宣传志愿服务，倡导文明出行。）
（在人流密集的电梯口，也有志愿者为游客提供服务。）
（“和谐号”高铁志愿服务联盟志愿者发出倡议。）
（2017年湖南省“和谐号”高铁志愿服务联盟活动暨长沙市雨花区高铁南站春运启动。）
（在互联网取票机附近，志愿者为购票市民提供帮助。图片均由星辰全媒体记者 黄超/摄）
星辰在线1月13日讯（星辰全媒体记者 黄超） 1月13日上午，2017年湖南省“和谐号”高铁志愿服务联盟活动暨长沙市雨花区高铁南站春运启动仪式举行。
高铁因为其便利快速的特点，逐渐成为人们回家和旅行的重要方式。“我们的志愿服务，已经从原来的重大节假日服务扩大到365天的不间断式服务，为旅客出游和市民回家提供贴心帮助。”“和谐号”高铁志愿服务联盟的负责人介绍，随着志愿服务的升级，志愿者从以往的“被动服务模式”切换到如今的“主动服务模式”，在长沙高铁站的八个重要区域专门设立了志愿服务岗，与此同时，多名志愿者采取流动巡逻的方式为游客提供周到的问询服务。无论是电梯口、自动取票机还是在候车大厅、售票大厅的中心位置，都能看到身穿红色志愿者服装的志愿者为市民提供行李搬运、道路问询、车次问询等服务，志愿服务提高了游客发送效率，也让广大旅客的回家之路更舒心。
“和谐号”高铁志愿服务联盟的志愿者来自不同行业，涵盖了不同年龄段的热心人士。长沙民政学院的多位大学生在寒假来临之际没有选择立刻回家，而是穿上红马甲成为了高铁志愿者。“今年想在长沙过一个有意义的春节，我们学生假期长，可以稍晚一些回家。在这之前，我们希望为大家服务，让更多人回家之路轻松便利!”一位在售票大厅为游客提供问询服务的大学生志愿者说。
为了丰富志愿服务的内容，擦亮志愿服务品牌。活动现场还展出了雷锋侠工作室制作的《青春志愿行 温暖回家路》主题画报，这些生动的画报和“和谐号”高铁志愿服务联盟的宣传栏交相辉映，许多奔行在回家路上的市民驻足停留观看。“长沙的志愿服务环境确实越来越好，即便春运来临，人流密集，但是在志愿者的引导下，我们上下车都方便，不拥挤，回家的路温暖又便捷!”一位拖着行李箱的市民说。
