“零距离” 接访 为民解忧暖人心

19.05.2016  15:10
炎陵法院党组书记、院长黄晓军接待案件当事人    湖南法院网讯   (陈柏文) 5月18日,是茶陵县人民法院的院长接访日,该院党组书记、院长黄晓军一大早就来到信访接待室,亲自接待来访群众,听取群众意见和诉求,及时帮助解决困难和问题。

  “谭大姐,你有什么需要法院帮忙解决的问题吗?”黄晓军关切地问起了第一个走进信访接待室的信访当事人谭某。

  谭某是一起案件的被告,因与同为被告的邻居就连带赔偿责任的分配等问题发生纠纷,为此来到法院要求帮助解决。

  黄晓军在认真听取上访理由及诉求后,详细给谭某解释了案件的事实、证据、审理过程及判决的法律依据,从程序和实体方面深入浅出地为谭某解疑释惑、释法明理,并指出其在法律方面的认知偏差。并告诉谭某,因为谭某之前曾与邻居就纠纷的处理曾签署过人民调解协议,在稍后案件的执行阶段法官将再次召集双方进行协商,如果还是不能达成一致意见的,法院将依法对之前的人民调解协议进行司法确认,尽快帮助解决这一问题。通过面对面、零距离的坦诚交流、解释和答复,谭某的脸色露出了放心的笑容。

  零距离直面矛盾纠纷,想方设法为群众排忧解难。在积极践行“三严三实”过程中,茶陵法院认真落实每周一、三的“院长接访日”制度,妥善解决信访问题,收到了良好效果,得到了社会各界的肯定。 来源:茶陵县人民法院 责任编辑:李燕
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