高铁动卧推整包服务 长沙包房至北京2940元

本报讯 (首席记者 吴鑫矾) 坐高铁动卧又不想和别人睡在一个包厢，你可以把整个包厢“包”下来。昨日，记者从12306网站获悉，在途经长沙的广州、深圳至北京的高铁动卧列车上，铁 路部门开始推出包厢“整包”服务，在运力充足的时候，旅客可买下整个包厢里的4张票，一家人可以“包房”出行。同时，还推出“女宾专有包房”，为女性乘客 出行提供便利和安全保障。

长沙“包房”至北京2940元

昨日，记者登录12306网站，选择4月4日长沙至北京的动卧列车车票。记者发现，在D924次、D904次下面，多了一条“移动宾馆、免费晚餐、快捷舒适、准时正点、女宾专有包房”的红色推广语。

记者选择D924次列车后，进入车票预订页面，在该页面“席别”一栏后面，多出一个“购买整包”的选项。记者发现，“席别”中有“二等座”和“软卧”两种供选择，而只有选择“软卧”时，才能勾选“购买整包”。

记者勾选“购买整包”，此时系统出现提示，表示“在本次列车运输能力充裕的情况下，乘车人数不足一个两人软包或四人软包时，也可以按整包购买，每个席位印制一张车票，每张车票票面均打印乘车人信息”。

随后，记者仅用自己一个人的身份信息点击提交订单，系统却为记者分配了4张车票，4张车票均显示记者的姓名和身份证号。记者发现，这4张车票均在D924 次9号包厢，2张上铺和2张下铺，其中上铺690元/张，下铺780元/张，共计2940元。而只要在网上进行最后的支付，就意味着即可包下这个包厢。

适合亲友一同出行

昨日，记者致电12306热线咨询，12306客服人员介绍，“购买整包”主要是在运力充足时给旅客提供个性服务。

“购票系统采取的是自动分配席位，比如一家三口出行，系统就有可能会将三张票分配到不同包厢，而如果选择‘购买整包’，就能避免这样的尴尬。”该工作人员说，如果乘客人数不足一个包房时，只有在该列列车运输能力充裕的情况下才可按整包购买。

工作人员提醒，选择“整包”购买车票，每个席位都将印制一张车票，每张车票票面均需打印乘客信息，所以旅客多人乘车在“整包购票”时，务必注意准确填写相应乘客信息，以免因票面信息与乘车人信息不一致而耽误乘车。

据了解，铁路部门此前曾经出台过规定，即一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。而此次推行“整包”服务，也意味着铁路部门首次放开个人购票限制，即同一个人可实名购买同一列列车的多张动卧车票。

“‘整包’服务还是比较个性，亲朋好友一起出游不用再担心在车上分隔得很远了。”市民张先生说。

“女宾专有包房”暂时只能窗口购买

除了“整包”服务，记者发现虽然高铁动卧号称设有“女宾专有包房”，但网购车票时却并没有相应选项。

“是新推出的业务，现在还存在一些技术问题，暂时无法网购。”工作人员说，“女宾专有包厢主要是为有需求的女性设立专有包厢，以此避免单身旅行女性与多名陌生男子同处一个包厢的尴尬，现阶段乘客可在车站售票大厅窗口购买车票。”

“对于女乘客来说，这种‘整包’和‘女宾专有包房’都比较贴心。”市民李女士说，“我坐过几次高铁动卧，最担心的是遇到和陌生男士同一个包房，如果有女性乘客专有包房，这个问题就能解决。”