忽悠车主 长沙佳诚车业完美生活店被关停(图)
维修人员认为马3轿车需要换火花塞,清洗油路和节气门。图/视频截图
本网长沙3月17日讯 随着汽车逐渐走进千家万户,汽车维修保养类企业及服务迅速兴起,但问题也逐步显现。关于汽车的话题也成为一年一度央视“3·15晚会”曝光重点。
针对长沙的汽修市场,近日记者给两辆轿车设置简单故障,做了一次体验式调查。调查开始前,汽修专家分别对两辆功能完好的测试车辆预设故障。接着,记者开着这两辆故障车分别去汽车维修店及4S店进行检查维修。
这两辆车,将受到怎样的待遇呢?
马自达3星骋
预设故障:拔松点火线圈
记者测试的第一辆车为马自达3星骋轿车,生产于2013年5月。为了保证调查客观公正,3月12日,记者将这辆马3轿车开到了湖南交通职业技术学院,该校郑姓汽修专家对这辆车进行了全面检查,最后,确认发动机运行平稳,各项功能完好,目前无需任何维修。郑姓汽修专家将发动机后面的一个点火线圈拔松,他说,点火线圈拔松后,汽车的发动机就少了一个气缸在工作,汽车会发生明显抖动。郑师傅说,拔松插头有明显的人为痕迹,这样的预设故障对有资质的汽修师傅来说可谓小菜一碟。只要插好插头便可,车辆无需修理。
马自达4S店
诊断:没有故障,点火圈插头插好就行了
费用:0元
3月12日10时许,记者开着这辆预设故障的轿车首先来到了马自达4S店。一名4S店男性维修人员打开车辆前引擎盖进行检查。两分钟不到,结果出来。“点火圈插头掉了一半。”该男子说,车子没有其他故障,只要将点火圈插头插好,车子就不会抖动了。4S店没有收取费用。
佳诚车业完美生活店
诊断:需要换火花塞、清洗油路和节气门
费用:120元
带着同样的预设故障,记者驱车又来到了位于长沙火炬西路的佳诚车业完美生活店。仔细对车辆进行检查后,一名身着红色工作服的维修人员将记者叫到了跟前。
“火花塞有没有换过?”该维修人员问,得知没换过后,这名维修人员表示,需要换火花塞、清洗油路和节气门。当记者质疑会不会是线路松动问题时,该维修人员称自己检查过,没有任何线路松动。
说完,这名维修人员将车直接开进了维修车间。十分钟后,车子抖动问题被解决了。“车子有积碳,清洗了节气门。”另一名负责交车的维修人员说,此次清洗费用共120元。
[备注]
为了进一步弄清楚佳诚车业完美生活店是否为车辆清洗了节气门,记者将车开到马自达4S店进行检查。4S店师傅将引擎盖打开,拆开节气门,将手伸进去。把手拿出来时,手上却附有一层积碳。
“肯定没清洗。”4S店维修师傅说,清洗节气门时,光拆卸及安装节气门就需要40分钟,而且清洗还需要时间,这项工作10分钟根本无法完成。