手机银行一天被人操作27次 账户上少了2000多元

25.09.2015  10:58

9月24日,湖南大学,学生小李拿着自己账户的交易明细,她的账户在9月22日被人操作27次。图/潇湘晨报记者辜鹏博

  红网长沙9月25日讯(潇湘晨报记者张树波 实习生汪艳)“我从不玩游戏,竟收到充值300多美元魔兽点券的短信。”9月24日,大学生小李想起近两天发生的事仍觉得一头雾水。

  小李是湖南大学研二学生,开学前,她在中国银行卡中存入13000多元的学费和住宿费。

  9月22日晚,小李接到一个来自浙江的电话,对方核实是否是本人操作购买13200元的魔兽直冲点券订单,小李予以否认。当晚对方又打来电话,小李没有接。小李说,她从不玩魔兽就没在意,但越想越不对,于是登录网银查看账户。一看傻了眼,从网银记录来看,当初存入银行的13000余元,变成了2078美元和几十元人民币。发觉不对后,她赶紧将2078美元换成人民币。

  小李说,她查看交易记录,显示个人账户在22日一天被人操作交易27次,都是通过手机银行完成,而账户上共少了2000多元。

  小李说,此前她收到了两条成功充值魔兽点券的短信,金额是365美元,来源为5173游戏平台。

  “客服说可能是电子账户泄露,让我更改网银密码。”小李说,她按照银行客服的说法,更改了网银密码。但23日早上,小李再次查询网银,账户又出现了以法郎、英镑为单位的外币。于是,小李来到橘洲派出所报案,并将账户内10000元转至支付宝,剩余的1000多元取现,卡里只剩30多元。

  9月24日,中国银行给小李回复调查结果,称只查到小李的结汇和购汇的记录,没有其他购买点券的交易记录。银行客服告诉她,账户少的钱可能是外汇交易的差价。

  目前,橘洲派出所正在调查此事。