省民政厅副厅长陈慈英带队到珠晖区婚姻登记处参观指导
全省社会事务工作会议于2016年5月5日至6日在衡阳市西湖饭店召开，珠晖区民政局婚姻登记处作为会议的一个现场参观典型。为圆满完成参观见学任务，珠晖区民政局高度重视，专题召开会议，指定专人负责，明确了引导员和讲解员，认真做好现场各项准备工作。
5月6日上午省民政厅副厅长陈慈英带领全省各市州分管社会事务工作局领导、社会事务科长、部分市的基政科长、婚登处主任、13个省管县市的民政局长和7个典型发言单位的局长一行六十多人在衡阳市民政局工会主席谭民政和珠晖区民政局党组书记、局长李必根的陪同下到珠晖区婚姻登记处现场参观指导婚姻登记工作。
珠晖区婚姻登记处始终坚持以“依法行政，为民服务”为宗旨，登记合格率达100%，无一例违法登记。近年来，我们不断强化建设、规范管理，严格按照民政部《婚姻登记机关等级评定标准》要求，投入40余万对婚姻登记服务场所进行升级改造，配备了身份证识别器、服务评价器、叫号机、传真机、扫描仪等硬件设施。同时，婚姻登记处从提高服务态度和办事效率入手，规范办事流程、设定办结时限、努力提高服务质量, 建立健全档案管理制度，从70年代至今馆藏婚姻档案累计达10万余份，全部档案信息都已录入到婚姻登记信息系统，做到纸质档案和电子档案“双套制”管理。在加大硬件设施建设的同时，珠晖区婚姻登记处还大力开展微笑服务、预约登记服务，免费颁证服务、免费婚检服务、无偿为当事人提供法律咨询、情感辅导、心理辅导等一系列人性化服务。经过不懈努力，珠晖区婚姻登记处2006年和2008年被国家民政部授予“全国婚姻登记规范化建设窗口单位”和“全国婚姻登记规范化单位”称号，2014年4月被国家民政部评为国家“4A级”婚姻登记机关，目前是全省首批和全市第一家国家“4A”级婚姻登记机关。
参观人员听取了珠晖区婚姻登记处讲解员讲解后，实地参观了婚姻登记大厅软硬件建设、婚姻登记信息化建设、颁证大厅布局设施、档案资料建设等情况，详细了解了珠晖区婚姻登记和婚姻服务的环境建设、人员配备、工作流程、制度建设、档案管理等情况。通过听和看，他们纷纷对珠晖区婚姻登记工作给予了充分的肯定，表示今后要多加强业务方面的交流，相互学习借鉴，取长补短，不断改进工作方法，提高服务质量。参观结束后，陈慈英副厅长对珠晖区婚姻登记工作给予了高度评价和充分肯定，并要求婚姻登记处在今后的工作中，要积极适应时代发展的需要和服务对象的需求，借鉴和发扬好经验、好做法，不断改进和完善工作中的差距和不足，始终坚持以人为本、严格执法、热情服务，以更加优异的成绩，全面推动婚姻登记工作再上新台阶。