肖文伟检查高速公路车辆救援服务工作

　　为进一步规范高速公路车辆救援服务工作，2月16日至17日，省交通运输厅党组成员、副厅长肖文伟率厅路政管理处、省高管局路政安全处相关负责人赴株洲、长沙管理处检查指导。
　　16日，肖文伟一行先后实地走访了潭耒高速湖南恒利建筑工程有限公司车辆救援服务株洲站、衡阳站和株洲管理处新塘路政中队。调研中，肖文伟详细询问了各救援站点有关车辆救援设备配置情况、设备的产权归属情况、救援人员的配备情况，重点检查了施救车辆的监督电话的公示情况，并现场查看了救援车辆登记表和相关案卷。在衡阳站检查时，得知该单位正在开发一款集求救、救援、监督等为一体的手机app软件，将极大提高现有车辆救援服务的公正化、透明化与智能化，软件或将于下月上线使用，肖文伟表示一定要试一试。
　　17日上午，检查组赴长沙高速邦田星沙车辆救援服务站，现代投资长潭、长永高速瑞和星沙车辆救援服务站现场查看了救援车辆和设备，查阅相关制度、规范以及案卷，检查车辆救援服务行为是否规范，收费标准是否规范及上墙，是否存在违规收费的行为等。从检查情况来看，各施救站对车辆救援服务工作比较重视，制度落实较好，但也存在救援业务培训台账不健全、收费标准及监督电话公示不规范等问题，检查组当场提出了整改要求。
　　17日下午，肖文伟在长沙管理处主持召开高速公路车辆救援服务工作专项检查汇报会，听取了长沙、岳阳、湘潭、株洲、娄底管理处主要负责人对所辖路段车辆救援工作作的情况汇报。肖文伟强调，做好高速公路车辆救援服务工作是“办人民满意交通”的需要，我省高速公路在车辆救援服务方面做了大量卓有成效的工作，救援服务工作越来越规范，但还存在一些不尽人意的地方。
　　肖文伟要求，要从思想上高度重视，充分认识做好车辆救援服务工作的重要性，认真做好交通运输部车辆救援服务专项检查的各项准备工作。要认真做好现有制度框架下的高速公路车辆救援服务工作，各单位相互借鉴，共同提高，不断完善救援服务工作制度、措施，强化车辆救援服务现场监管，环环相扣，堵塞漏洞。要理顺机制，强化管理，规范车辆救援服务行为，切实解决突出的难点问题，建立车辆救援服务工作长效机制。