全省人社系统窗口单位作风建设暨政务公开工作现场会召开

　　10月28日，全省人力资源和社会保障系统窗口单位作风建设暨政务公开工作现场会在常德市召开。

　　省委组织部副部长、省人社厅厅长、党组书记胡伯俊出席会议并作重要讲话，常德市委副书记、市长周德睿，省人社厅厅领导冯跃文、陈范勋、陈建林，常德市委组织部部长、市委统战部部长雷绍业等出席会议。

　　窗口服务单位是党和政府联系群众、服务群众的重要平台，其工作质量是整个人社系统乃至党和政府工作作风的重要体现，事关党和政府形象。会议指出，总体来看，全省各级人社部门高度重视窗口单位作风建设，做了大量卓有成效的工作，服务设施更加完善，服务环境不断优化，服务行为日趋规范，但在服务作风、服务纪律、服务规范、服务平台等方面仍存在着不容忽视的问题。

　　胡伯俊在讲话时指出，这次会议主要是为了进一步落实好中央、省委关于从严治党、深入推进作风建设和党的十八届四中全会法治中国、法治政府建设在政务公开领域提出的一些新的要求。就下一步窗口单位作风建设工作，胡伯俊强调：一要适应新常态，把窗口单位作风建设摆在更加突出的位置。要结合四中全会精神的学习，加深对窗口单位作风建设和政务公开工作重要性的认识；二要明确新要求，把窗口单位作风建设不断推向深入。要盯住问题抓整改，健全制度抓长效，围绕重点抓落实，把作风建设抓常抓细抓新；三要强化措施，加强引导、加强培训、加强督查、加强宣传，确保窗口单位作风建设取得实效；四要认真学习贯彻四中全会精神，不断提升政务公开工作水平，立足依法治国的战略高度，深刻认识政务公开的重要意义，切实做到以公开强服务、以公开树形象、以公开促发展。“希望全省人社系统通过此次现场会，进一步统一思想，提高认识，以‘踏石留印、抓铁有痕’的劲头抓好窗口单位作风建设，要认真查找自身存在的不足，学习和借鉴其他地方好的经验和做法，推动窗口作风建设再上新台阶。”

　　与会代表集中观看了全省人社系统窗口单位作风建设明察暗访视频资料，通报了全省窗口单位作风建设明察暗访情况，省社保局、常德市人社局、长沙县人社局、醴陵市人社局分别作了典型发言，还分组进行了讨论交流，针对窗口单位作风建设暨政务公开工作提出了合理化的意见和建议。

　　会前，与会代表参观了常德市劳动保障服务大厅、人力资源服务大厅和人力资源招聘大厅，并听取了相关经验介绍。近两年来，常德市人社局高度重视加强窗口服务工作，积极倡导“人社人为人民”工作理念，认真落实省厅关于窗口单位改进作风专项行动的要求，坚持在“服务人性化，管理规范化，办事便捷化”上下功夫，积极创新服务方式，努力规范服务行为，大胆尝试便捷化服务新路。通过大力推进“三化”建设，窗口作风明显改进、服务能力明显增强、服务水平明显提升。

　　【唐炎军 高涛】