“6·18”电商掀年中促销大战 价格非唯一卖点
中新网长沙6月18日电 (记者 李俊杰)“初步估计,6月18日这一天,我们的销售总额在500万元人民币左右。”6月18日,虽值周末,但湖南一朵生活用品有限公司执行总裁张家美与同事们却忙碌不停——当天是“6·18”电商年中大促。
“这样的业绩仅次于年底的‘双11’与‘双12’。”张家美介绍,该公司成立于2009年,主打婴幼儿纸尿裤,电商是其主要销售渠道。
近几年电商自创的节点,如由淘宝、天猫主导的“双11”、“双12”,成为每年电商狂欢节的代名词。数据显示,2015年中国电子商务市场交易规模达16.2万亿元人民币,增长21.2%。
6月是京东的“店庆月”,6月18日则是其“店庆日”,经过几年的打造,“6·18”成为与“双11”、“双12”遥相呼应的购物狂欢节。
张家美说,“双11”、“双12”是电商的年终大促,“6·18”则是年中大促。这两次重要的商机,电商企业高度重视,谁也不会掉以轻心。
该公司的一位工作人员表示,为了圆满完成此次“6·18”年中大促“商战”,从18日凌晨起,他们电商部的员工加班加点,通宵达旦。而在几天前,其促销宣传海报便在“线上线下”铺天盖地。
今年的“6·18”促销战比往年来得更早些。5月18日,京东商城就拉来了董明珠、余承东等多位品牌商大佬登台助阵,高调启动“6·18品质狂欢节”,并与34个国际大牌、超过400家品牌联手启动促销。
另一边,天猫将今年的“6·18”首次定位为超级粉丝狂欢节。网易考拉、洋码头、贝贝网等新兴的跨境电商也加入到这一战局中。
记者留意到,以“618”数字作为价格元素的优惠信息,以及“特价”、“秒杀”、“特卖”等名词,在电商企业的购物平台上随处可见,极具诱惑。不少电商平台还将发力点放在了全球购及生鲜领域。
除价格比拼外,电商平台今年更加注重物流、售后方面的客户体验。诸如某电商就表明,若物流包裹出现丢失、破损等问题,将按照订单支付金额全额赔付。
业内人士认为,电商平台从价格战转变为品质和运营的竞争,是商业本质的理性回归,消费者也能从线上购物获得更好的体验。
多位受访者亦表达了相同的观点。在他们看来,不管电商企业以什么名义促销,除了优惠的商品价格外,品质、服务、物流等才是消费者关心的重点。(完)