张家界市将开通“12369环保微信举报平台”

为方便公众监督，我市将于6月5日起开通“12369环保微信举报平台”，第一时间受理群众反映的环境问题。市环保局将承担全市环保微信举报受理监管，区县统一使用“12369环保举报”微信服务号。该管理平台接到的投诉举报，将交由属地环境管理部门进行处理。

平台开通后，环保投诉受理部门利用微信上传即时文字以及图像的功能，可以快速掌握违法排污企业的具体位置、具体排污时间及排放污染物种类，并利用该平台进行转办、查处和上报。举报人也可利用微信平台跟踪了解掌握投诉事项处理整改全过程，扩大百姓监督范围，保证群众反映的环境污染问题得到及时受理，并在最短的时间内解决。

此前，我市已于2007年开通12369环保举报热线，此次12369微信举报平台的开通将与热线相依托，成为及时有效反映环境污染问题的重要举报途径。