我省三家旅游企事业单位获得全国首批旅 游服务质量升级试点资格

        近日，国家旅游局、质检总局联合发布获得全国首批旅游服质量升级试点资格的65家旅游企事业单位名单，湖南省亲和力旅游国际旅行社有限公司、湖南富丽华大酒店、岳阳市岳阳楼君山景区管理委员会榜上有名。
        5月19日，国家旅游局和质检总局联合举行全国旅游服务质量提升活动启动暨质量自主声明和社会监督平台开通仪式。湖南省亲和力旅游国际旅行社有限公司与其他5家旅游企业，代表全国的旅游服务质量标杆单位和升级试点单位郑重作出了质量和标准声明。
        全国旅游服务质量提升活动启动暨企业质量自主声明和社会监督平台的开通，是旅游行业落实党的十八大提出的政府主导、企业主体、社会参与共同提升旅游服务质量的积极和有益的实践，为服务优、信誉好的旅游企业提供了展示自身形象的平台，为广大游客的出行选择提供了可靠的信息参考，为全行业提升服务质量树立了标杆。该项活动的开展对于进一步全面提升旅游服务质量、规范旅游市场秩序，完成旅游业“515”战略目标提具有重要意义。省旅游局也将广泛宣传推广我省标杆单位先进质量管理经验，加强指导和监督，引导企业不断改进和提升服务质量，并将组织更多的旅游服务单位参与到旅游服务质量升级试点活动中来，进一步推进全省旅游服务质量的提升。
       
        （局行业管理处 供稿）
       
       

(编辑：曾钦法 )