省卫生计生委优质护理服务评价专家组督查省儿童医院

按照省卫生计生委统一安排部署，由中南大学湘雅二医院护理部主任带队，督查组专家一行4人近日对省儿童医院优质护理服务工作评价暨“十三五”护理事业发展规划实施情况初期工作展开督查。此次来院的专家组团队全部由湖南省卫生计生委在专家库中抽取，团队成员还包括岳阳市一医院护理部主任、岳阳市二医院护理部主任，中南大学湘雅附二医院科护士长。 

来院后，中南大学湘雅二医院护理部主任传达了省卫生计生委对此次检查的标准、流程及分工的要求，省儿童医院副院长向专家们简略介绍了医院优质护理工作的开展情况。 
 

督查组按照省卫生计生委下发的标准，对医院血液内科、肾内科、ICU二科、骨科、心胸外科、供应室、麻醉手术科、门急诊等科室，从危重病人的管理、抢救车的管理、病房环境、人力资源配备、仪器设备管理、专科护士能力、健康教育、患者满意度等方面进行了督查，检查以现场查看、病人及家属访谈、问卷调查、查看资料多种形式展开。检查组专家细致入微，按照检查标准对每一个应查项目都进行了检查，对督查中发现的问题，需要改进的地方进行现场反馈，并提出了中肯的意见和建议。 

省儿童医院院长及职能部门主任、护士长、护理骨干等140余人参加了反馈会。检查组专家对医院护理专科的发展、专科护士的培养、优质护理服务创新项目的开展给予了高度的认可，对医院领导重视护理专科的发展给予了肯定与赞扬，希望优质护理落实到实处，继续发扬，基于专科护士的岗位培养，做细做精。专家们还重点表扬了在本次检查中表现突出的血液内科护士和肾脏风湿科护士，2位护士对病人情况了如指掌，对病人细心耐心，专科能力强。 

省儿童医院院长代表医院表态将严格按照省卫生计生委的要求，对督查中存在的问题进行落实改进，进一步深化优质护理工作，将医院实施的6S管理升级成10S管理模式，形成儿医护理文化，打造儿医护理品牌，提升病人就医感受，保障患者生命安全。