打车软件日前纷纷推出专车服务 服务并不规范

　　有急事要打车，偷懒不想走路要打车。在市场需求刺激下，滴滴打车、快的打车等打车软件新开的“专车”功能正在悄悄兴起：车型由你选，短时间内马上到你身边，车上有免费的矿泉水提供，司机还能为你开车门……但据记者调查，这种“高端服务”在操作及使用上依然存在不少问题：车价不透明、司机和车辆来路不明等。那么，问题来了，这专车，你约是不约?

　　本报记者张蓉蓉长沙报道

　　为了弥补打车市场的不足，让一些愿意为搭车多掏钱的人多一种选择，专车服务应运而生。

　　专车和出租车不同。据了解，目前打车软件公司主要通过与本地租车公司或者劳务公司合作;前者提供平台，后者提供车辆、驾驶员。同时软件公司还会对驾驶员进行统一培训，并承担车辆中免费供乘客使用的矿泉水、纸巾等开销。滴滴打车(下称滴滴)和快的打车(下称快的)两家都将专车服务定位中高端人群。

　 　案例 部分白领认为专车便利

　　朱先生的下班时间有时候为凌晨一两点，搭乘出租车的频率比较高。10月底，朱先生的快的软件送给了他30元专车礼券，抱着试试看的心情，他叫了一辆“专车”。

　　“大众宝来、大众帕萨特、雪佛兰科鲁兹，专车大概都是这类车型。车辆干净，驾驶员比较有礼貌。车上有免费的矿泉水、纸巾，服务确实很好。”朱先生说。不过，朱先生告诉记者，从价格上看，专车肯定不占优势。但两大打车软件推出专车服务以来，送券就没停过，这让实际支付的钱少了一些。“我是两个软件交替使用，反正哪个有券用哪个。总之打车软件拼市场，便宜了乘客，这是好事。”朱先生说道。

　　与朱先生一样，多次使用过专车服务的罗女士觉得，打车软件叫专车，比叫出租车快捷。“我有时候晚高峰出行见客户，打不到车特别着急。专车来得迅速，驾驶员也很会挑路，公司能报销，贵一点就贵一点了。”罗女士说。

　　不过，罗女士提到：“车辆上看不到任何打车软件的标志，车上没有计价器，更加没有任何证件显示它是营运车辆，驾驶员仅凭一辆车一台手机就能完成接客，这跟黑车有什么区别?”

　　记者采访中，使用过专车服务的乘客，以上下班需要、爱好抢券的白领一族居多。

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(稿源：红网-潇湘晨报)
(作者：张蓉蓉)
(编辑：王蓉)