戴斯中国陈嘉财：中端酒店将是未来市场主流

美国戴斯酒店集团(中国)总裁

　　中新网5月27日电 (财经频道 郭俊娅)记者跟随“点赞侨商”系列企业走访活动走进美国戴斯酒店集团(中国)，该集团总裁陈嘉财接受中新网记者专访时表示：“我很肯定，未来五年中端市场会越做越强，高三星、四星酒店会很有作为。”

　　在经济型酒店利润降低，高端酒店市场增速日益减缓的低迷市场环境之下，开辟新的市场和消费群体是目前酒店业者共同面临的挑战。目前，市面知名连锁酒店都在推出中端品牌，而高端酒店也在尝试开设新的品牌以吸引年轻的消费人群或布局三星、四星的中端市场。

　　戴斯中国总裁陈嘉财表示，“我们的优势就是比其他品牌提前瞄准到了中端市场的发展空间，目前戴斯在中端酒店市场已经占有一定地位，我们要做的就是坚持我们的市场定位，继续增加市场份额。”

　　80年代初期，出生于新加坡的陈嘉财嗅到了中国旅游业的商机。“当时在新加坡很多人都不愿意来中国发展，觉得条件艰苦，但我认为当时新加坡的旅游业已经发展的非常成熟，而中国市场就像一张白纸一般。”

　　从学生时期在酒店中各个岗位的从业经验，到后期在大型国际酒店集团中的管理经历使其对酒店行业有更为立体的认知。

　　“有人形容中国的酒店市场是哑铃型的，一端是经济型酒店，一端是高端酒店，中间没有人愿意做，我当时觉着这只是暂时的状态，随着中国的经济发展，中产阶级越来越壮大，他们的需求是四星级的酒店，也就是哑铃的中间。”

　　陈嘉财肯定地说：“我们既不是最贵也不是最便宜的酒店管理公司，但我们是很有价值，我们始终坚持的是一种Value for money的概念，即给消费者和业主带来物有所值的体验。”

　　据了解，戴斯酒店集团在10年间，从零起步到目前已有180家签约酒店，未来的发展的目标是500到1000家酒店的规模。陈嘉财认为，高性价比是戴斯品牌快速发展的成功之道。“初期靠的是很多业主互相介绍，我们努力的方向是帮业主省钱，与很多大品牌不同，产品选择方面，我们采用的是最实惠的。人员配置方面，我们也没有要求必须外聘管理人员。对于客人来讲，我们要传递的品牌形象也是“物有所值”，我们不会像许多大品牌一样必须要‘超出’顾客的需求，以至于提供许多没有必要的东西。”

　　一直以来，戴斯在旗下所有酒店都始终灌输低碳、绿色的理念，从客用品、酒店结构到运营理念，绿色、节能的理念贯穿其中，陈嘉财认为，这也是戴斯酒店有别于高端酒店的特色。据了解，今年戴斯全线客用品有进行了升级换代，减少过度包装，提高产品质量，环保的同时也为消费者减少不必要的开销。

　　根据不同的城市戴斯酒店也有不同的定位，在北京上海等大城市，戴斯主要发展的是商务型酒店品牌，选址多为市中心或者是靠近交通枢纽。而在旅游城市，戴斯则着力打造靠近景区环境优美的五星级度假酒店。

　　“交通方便和有固定的客流是我们选址的必选条件。戴斯的五星级酒店大部分开在二、三线，甚至四线城市。因为在这些市场房价都不高，大品牌不愿意去另一方面当地的业主也负担不起很多大品牌的管理费。”

　　陈嘉财认为，戴斯酒店的选址策略另一方面也源于企业需要承担的社会责任。“我们一直致力于解决当地的就业问题，因为酒店是劳动密集型企业，在二、三线城市的城镇化发展过程中，酒店等综合商业体一定会出现，我们酒店的定位是非常符合当地市场的。现在一线城市的工作节奏比较快，许多人愿意回到家乡去，我们酒店开过去会为当地带来就业岗位，同时我们有完善的培训体系，从生活习惯到专业技能等方面给当地的劳务提升整体素质。

　　对于中国酒店行业未来的走向，陈嘉财认为，个性化市场将逐渐突起，许多酒店品牌会做个性精品酒店品牌。在四星的酒店市场中会出现很多有自己独立、个性、有趣的酒店产生。互联网+的思想将更进一步的融入酒店产业之中、O2O的形式将更广泛运用。据了解，目前通过戴斯品牌官网已经可以更优惠地预定房间，品牌的手机APP也将很快上线。(中新网 财经频道)