常德试运行“驾培淘宝” 学员可给教练差评

18.03.2015  13:12

  红网常德3月18日讯(滚动新闻记者 谢功梅 通讯员 夏坚)“亲,考完驾照请给好评!”“给教练打五分有礼品相送!”如果这些话出自驾校教练之口,学员们是不是有种瞬间做了“上帝”的感觉?学过车的人很多都有被教练“”的经历。今后,这种情况有可能出现改观。

  3月17日,湖南省一站式道路运输公共信息服务平台驾培行业推广使用新闻发布会在常德举行。这一平台将为学员提供选驾校、找教练、做习题、预约学车、查成绩等一站式服务。

   查询:培训学时、考试安排都能查得到

  作为全省试点城市,常德已在驾培行业全面推广驾培管理服务手机应用软件(APP),行业人士称这相当于“驾培淘宝”。17日的新闻发布会上,常德市运管处副主任黄劲介绍,今年年初,服务平台(驾陪行业)第一期推广使用工作在常德市35所驾校同步启动,已有8120名学员安装并使用。

  目前,这个试运行的平台上,已能为学员提供多种功能,如:查学时、查考试、驾校评价、教练评价、驾车法规等。学员随时可以了解行业政策法规、及时查询自己培训学时情况、驾校公告;驾校可以在平台上发布公告、考试安排等信息,加强与学员间互动,节约沟通成本提升工作效率。

   评价:驾校“差评”太多,很难接到“生意

  技术提供方表示,接下来APP功能还将进一步充实,比如面向学员服务方面,会增加理论模拟考试题库,开放学员评价情况方便查询来自学员对驾校和教练员的评价,定期公布监管部门发布的驾校服务质量排行榜、行业“黑名单”等内容。如果一所驾校或者某一名教练“差评”太多,今后再接到“生意”的机会就会越来越小了。

  今后在这个平台上,学员给驾校或教练员“点赞”或是“差评”将成为行业管理部门进行年度考核的参考依据。针对问题比较突出的驾校,行业管理部门可以督促整改。通过平台公布驾校、教练员信息,杜绝因黑驾校、黑教练乱收学员;管理部门定期发布驾校服务质量排行榜、行业“黑名单”,促使驾校更加注重服务品质。同时,平台可以实时处理学员投诉,及时公布处理结果等。

   [新闻链接] 一站式平台可提供8类服务

  3月17日,湖南省道路运输管理局局长张智勇介绍,常德驾培行业全面推行管理服务手机APP试点,还仅仅是湖南省运管局正在打造的湖南省一站式道路运输公共信息服务平台的一个分板块。湖南省一站式道路运输公共信息服务平台主要是面向道路运输服务对象、道路运输企业,覆盖多种终端的一站式信息服务平台。平台通过统一的APP作为应用和服务门户入口,提供客运、货运、场站、维修、出租、公交从业资格等8类应用服务,驾培只是其中最先试点的部分。

  张智勇介绍,这个平台将进一步丰富应用,扩大到道路运输其他7大领域,同时将向全省推广,形成湖南省道路运输一站式移动互联网行业应用商店。