湘西州妇联“六进家门”关爱援鄂医务人员家庭

“感谢州妇联、感谢娘家人的贴心服务和关爱，送来爱心大礼包，我们作为家属感觉到特别温馨。”这是2月18日，湘西州副州长吴凌频及州妇联主席杨凌一行先后来到伍凌萧、彭放等23名援鄂医务人员家中，为他们送去慰问金及蔬菜、水饺等日常生活物资和中国妇女发展基金会“加油！抗疫天使”项目关爱礼包时,伍凌萧家属发自内心的感谢。这批爱心大礼包包含了扶贫村群众捐赠的新鲜蔬菜、农民合作社捐赠的大米、巾帼合作社社员们通宵熬夜包的爱心饺子、也包含了我州爱心企业捐赠的生活用品。随同这批物质送去的还有一张张爱心联系卡和一份慰问金。

“一枝一叶总关情”，州妇联积极响应总书记号召，集州妇联、州卫健委、州人民医院、州民族中医、湘西产业联盟、8县市妇联等多方力量开展了“六进家门”关爱援鄂医务人员家属服务活动，及时解决援鄂医务人员家属所急所忧所思所盼，当好她们的主心骨和娘家人。

整个活动由州妇联策划、统筹和调度，采取“一对一”服务模式，组织妇联干部、执委、巾帼志愿者和爱心企业为援鄂医务人员家属提供暖心服务。服务工作中做到“四个清”即：底子清，困难清，帮扶措施清，帮扶责任人清。明确了帮扶责任人，熟悉掌握援鄂医务人员家庭基本情况，对他们遇到的困难清楚，为他们提供精准帮扶措施，帮助他们解决实际困难。

亲切问候进家门。每天每名联系干部通过电话或者短信形式给联系家庭送上亲情问候，亲人亲情般的问候让援鄂医护人员家属温暖而感动。

亲情走访进家门。通过每周到联系家庭进行走访，关心过问其家庭生活情况，帮助解决实际生活困难。

爱心慰问进家门。通过上门走访慰问活动，为每名援鄂医护人员家庭送上一份慰问金，让她们感受到党和政府的关心，妇联“娘家人”的温暖。

心理咨询和法律服务进家门。州妇联组建了一支心理咨询和维权服务的巾帼志愿者队伍，为援鄂医护人员家属送上服务联系卡，为她们24小时心理疏导和法律咨询服务，待援鄂医护人员归来后继续提供后续的跟踪服务。

健康保险进家门。联合中国太平洋财产保险服务有限公司湘西州中心支公司为援鄂医务人员在省总公司已经购买安康保险的基础上，增加30万元保额，总金额达100万元，解决了援鄂医护人员的后顾之忧。

暖心服务进家门。联合湘西产业联盟共同开展为援鄂医务人员及家庭提供免费服务抗疫公益系列活动，为每户家庭送上一张免费服务订单，提供家庭保洁、健康检查、母婴护理、营养餐配送、婚礼服务、儿童早教等暖心服务。州妇联开通了爱心服务热线为援鄂医务人员家属进行24小时电话服务。家属们对各级领导及州妇联的关心慰问表示感谢，纷纷表示一定会照顾好家庭，做“前线战士”的坚强后盾，让他们在“前线”安心战“疫”。