常德一女士金手镯刚买4天就折断 金店免费维修不退货

  　原标题：　常德一女士金手镯刚买4天就折断 金店只能免费维修

　　尚一网讯(常德晚报记者 杨晟)1 月29日，家住澧县县城的高女士在澧县丁公桥附近的老凤祥二店购买了一款价值9700元的金手镯。不料买回家的第四天一清早，高女士在佩戴时金手镯却断裂了。“为了结婚讨个喜庆，婆婆特意挑选了一家大品牌的金饰送给我。老凤祥300多的金价比一般品牌的金价高出几十元，我佩戴的时候也十分小心，而且睡觉时也没戴，结果只戴了几天就断了，太不吉利了!”

　　当日上午，高女士来到老凤祥专柜，希望商家根据“7天内质量问题可免费退换货”的三包规定，为其免费换货，但商家拒绝了她的要求，理由是公司规定“商品在不影响二次销售的情况下才能换新。如果要换，需加收每克30元的折旧费，或是选择免费维修”。

　　接到高女士的投诉热线后，记者赶到澧县老凤祥二店，找到了对此事比较清楚的店员李女士。李女士解释：“黄金首饰有一定的硬度，纯度越高硬度越低，特别是手镯在佩戴过程接触到的外力比较多，并且在外力作用下容易变形甚至断裂。所以在出售时，我们都会交代顾客小心佩戴。”

　　因为购买时的“关于首饰质量的说明及服务承诺”单上，根本没有类似自己这种情况的说明和解决方法，再加上首饰原本价格就很高，高女士不想再出“折旧费”换款，最后很不情愿地选择了免费维修。