[湘西] 古丈地税网上零距离服务纳税人

      近日古丈县一木材企业的王会计这样告诉我们：“以前缴税要来回跑税务部门一两遍，现在好了就直接在自己办公室上网进网上办税服务厅就可操作办税了，大大节约了我们的办税时间。”网上办税服务厅的推行只是该局优化纳税服务的一个简单缩影，为节约纳税人办税时间，该局今年来还通过“纳税服务QQ群”、“12366短信平台”等多种方式开展纳税服务。

      今年12月18日古丈地税全面推行网上办税服务厅业务以来，该局日前网厅已注册人数129户，系统的推行架起了征纳沟通的信息化桥梁，达到沟通零距离、服务无极限的良好效果。

      2014年12月31统计得知，该局当前纳税服务QQ群的在群人数达到100余人，日均在线量保持在35人次左右，累计发布各项税收政策、公告通知23余件，税企互动解答问题150多个，通过“12366短信平台”累计给纳税人发送信息1320条，网上便捷的服务方式得到了纳税人的一致好评。

      在今年的日常税源管理过程中，该局还推行巡查巡管和执法回访工作制度，简化办税环节，减并报送资料，精简审批事项，推行领导坐班制、首问责任制、限时服务制等，想纳税人之所想，急纳税人之所急。

（稿件来源：古丈地税 黄彪）