2016年，资兴市市场和质量监督管理局共承办5件人大代表建议、政协委员提案，其中人大代表建议1件，政协委员提案4件，协办2件。为圆满高效完成办理工作，该局三项并举认真开展建议提案办理工作。一是领导重视，提高认识。该局召开专门局长办公会议，安排部署办理工作，切实提高对建议和提案办理工作重要性的认识，把办理工作列入重要议事日程，并将人大代表建议和政协委员提案办理工作与本局的工作有机结合起来，让代表委员认同、群众满意。二是注重落实，认真回复。为切实做好办理工作，该局拟定了大代表建议、政协委员提案办理工作方案，认真研究办理办法和措施，把代表建议和政协委员提案办理工作实行定责任领导、定责任股室、定办理时限、定办理要求的办理工作责任制，形成了“主要领导督促抓、分管领导负责抓、办公室协调抓、涉及股室具体抓”的工作格局，确保事事有回音，件件有落实。三是加强协作，及时沟通。该局在积极主动做好主办件办理工作的同时，密切配合相关职能部门做好协办件办理工作，加强与相关部门的联系，做好局各股室之间的配合，做到多了解、多沟通，对建议和提案中所提出的问题能及时解决的，集中力量迅速解决;对因条件限制暂时解决不了的，制定出具体计划，积极创造条件办理;对不能解决的依条据理进行细致解释，让其理解，确保5件建议提案全部按质完成。