长沙小面额ATM机太少 10家银行ATM无一可取10元钞

　　  记者走访10家银行ATM无一可取10元钞，仅长行社区银行ATM机支持小面额取款

　　 星辰在线—长沙新闻网10月13日讯（记者  李素平） “长沙小面额ATM机太少了，有时候蛮不方便！”读者李女士近日打电话向本报热线96333抱怨。近期，福州、广州、佛山等地传出小面额取款ATM机现身城区的消息。长沙情况如何？近日，记者致电人民银行长沙中心支行和湖南省银监局有关人士获悉，目前湖南地区暂时没有提供零钞存取ATM机的计划。

　　记者近日沿晚报大道一线走访建行、邮储、招行、中信、浦发、交行、工行、中行、长沙银行和芙蓉农合行等10家银行的自助银行发现，10家银行网点的自助设备无一支持小面额零钞的取款业务，均只可办理百元大钞的存取。唯有中信银行晚报大道支行的自助存取款机边注明：“接受人民币面值为50元和100元的纸币”。不过，记者持50元面额纸币存款，连续尝试了3次均无功而返。长沙银行位于君逸山水附近网点的工作人员表示，该行一般网点ATM机不吐10元钞，不过该行社区银行网点有小额零钞取款，可以去试试。 

　　此前，长沙银行在开福区彭家巷设立社区银行时，记者曾从该网点ATM机取出过10元面额的零钞。对此，长沙银行零售业务部社区银行中心主任邓国对记者表示，该行代理了居民的大量养老金、低保、医保等业务，不少中老年客户通常取款希望取到个位数而非百位数，因此该行在社区银行ATM机增加了10元零钞取款功能。但在一般网点，小面额零钞需求不多。

　　缘何银行不愿提供小面额零钞取款业务？邓国透露，通常一台ATM机的钞箱容量有限，若吐百元钞，大约可容纳20万元左右，而若吐的是10元面额零钞，大约装2万多元钞箱就满了。他表示，操作上讲，自助取款机增加小额取现功能并不难，各种面额的钞票均可支持，只是如果支持大量零钞，这样自助设备加钞的频率会大大增加。