今年消费维权主题:“新消费 我做主”

15.03.2016  10:58

今年消费维权主题:“新消费 我做主

去年全省受理消费投诉61772件,为消费者挽回经济损失9300余万元

华声在线-湖南日报3月14日讯(记者 奉永成)今天,省工商局召开“3·15”新闻通报会,并发布《2015湖南省消费维权蓝皮书》。2015年,全省各级工商行政管理部门和消费者委员会共受理消费投诉61772件,为消费者挽回经济损失9331.17万元。

为维护消费者合法权益,2015年全省各级工商行政管理部门和消费者委员会共抽查检验家用电器、装饰板材、电动摩托车、农资、成品油等商品6085组,立案查处商品质量案件2100件,违法案件案值 3971.19万元,罚没金额3745.76万元。全年共检查经营主体254553户次,查办假冒伪劣商品案件5731件,案值6021.99万元。其中查处儿童用品违法案件66件,删除网上违法经营信息5913条,责令整改网站698个次,立案查处网络违法经营案件242件,移送公安机关案件2起,发布消费警示(提示)810余篇。

今年消费维权的主题为“新消费我做主”。省消费者委员会秘书长李镜亮介绍,全省将树立“消费者优先”的理念,通过搭建沟通平台,全面履行法定职责,更加有力地保护消费者权益,营造让消费者能做主愿消费的良好环境。

省工商局12315举报新系统也于今天正式开通。