人性化执法 新安派出所获百姓点赞

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            星沙时报/星沙新闻网8月28日讯(朱恋)近日，家住泉塘街道板桥社区的易某贵将一面印有“人民警察系人民，如沐春风暖人心”的锦旗送到长沙公安局新安派出所所长刘波手中，感谢该所帮他解决医疗事故赔偿问题。这只是新安派出所人性化执法的一个缩影，该所在执法过程中，倡导情、理、法的统一，既维护法律权威，又给予当事人人文关怀。

　　 民警协助受害人索赔 还帮他解决小孩入学问题

　　日前，易某贵经过盼盼路与塘村路口时被一辆小车撞伤，导致右脚两处骨折，后送至星沙某骨科医院救治，但医院只初步诊断出一处骨折。3个月后，易某贵出院在家休养，但总感觉右大腿疼痛，去该院复查，医生说是筋痛，属正常情况。6个月后，易某贵感觉右大腿越来越疼，来到湘雅医院检查，结果发现还有一处骨折，因错过最佳治疗时机，基本难以恢复。

　　当时肇事司机根据医院诊断书仅赔偿了这一处骨折的医药费，另一处不愿赔偿。易某贵认为是医院的失误导致其终身残疾，且未得到应有赔偿，遂找到院方讨要说法。

　　双方协商不成，易某贵心中不平，便在医院闹事，影响正常医疗秩序。新安派出所民警接院方报警后，赴现场处置，对易某贵进行了批评教育。经了解事情缘由后，该所联合司法所对医院和当事人双方进行调解，最终医院赔偿了易某贵38万元。

　　事后，民警还得知易某贵的家庭比较困难，妻子患有癌症，还有2个小孩要上学，便对其进行了帮扶，不仅给他送来慰问金，还帮他小孩联系进入板桥小学读书，令他十分感动，认为民警公正执法的同时，还给予了浓厚的人文关怀。

　　 丈夫吸毒被抓 民警帮其妻子找工作

　　王某的丈夫因吸毒被新安派出所抓获，送至戒毒所强制戒毒，她得知消息后感到很绝望甚至产生轻生念头，因其无工作，还有2个小孩要抚养，丈夫被抓后，家里一下没了生活来源。

　　新安派出所民警了解其困难情况后，在进行思想安抚的同时，并帮她联系进入辖区蓝思科技工作，月薪3000余元。由于王某刚开始工作，下个月才能领到薪水，该所民警给她提供近千元生活费，所长刘波还个人捐助500元，帮她解决燃眉之急。

　　“我们在办案过程中常遇见一人违法影响整个家庭的情况。”新安派出所所长刘波说，法律无情，但人有情，对于违法人员的家属，如有实际困难，所里都会伸出援手，通过帮助家属，也能使违法人员心安，充分认识到其违法行为所造成的后果，能够好好改造。

　　刘波介绍，该所人性化执法还有两项举措，一是辖区企业众多，员工因工伤常与企业有分歧，协商不成容易走极端。对此，该所向经开区申请了救助基金，可向受伤员工提供1至2万元的医疗补助；二是实行联防联治，通过定期组织辖区企业与居民召开座谈会，收集不安定因素，以便有针对性开展防控打击。同时，助推成立企业群防群治理事会，向企业免费赠送技防设施，提高企业治安防控效果。