郴州：临武局“四到位”做好建议提案办理工作

今年，临武县局承办人大建议4件，协办政协提案4件，收到交办件后，该局立即召开专题会议，周密部署，“四个到位”确保办理工作按时保质完成。

思想重视到位。该局承办的建议提案主要涉及到打击土地非法买卖行为、加大基本农田监管力度、道路两旁储备用地监管等热点问题，这都是国土部门长期以来攻坚克难、屡禁不止的问题，这充分说明代表委员们对国土资源管理工作的关心和关注。局党组高度重视，第一时间成立了以主要负责人为组长的办理工作领导小组，相关分管领导为副组长，办理责任股室为成员，真正做到“定人员、定任务、定时限、保质量”。

协调督办到位。办理任务下达后，各办理责任组创新办理工作形式，通过电话联系、上门走访、联合调研、集中座谈等多种形式，主动听取代表委员的意见建议，做到诚心诚意、耐心细致，了解他们的心声跟真正想要解决的问题，共同探讨解决的方法。

网上公开到位。该局承办的建议提案办理情况、答复意见，及时在政府网站及县局内部网站进行公开，满足代表委员和广大民众的知情权，真正发挥网站为民服务作用，大大拉近了国土部门与代表委员及广大民众的距离，使代表委员、广大民众即使坐在家里也能了解到建议提案的办理情况，还能通过移动互联网发表意见和建议。

办理成效到位。该局结合自身职责，对代表委员提出的问题进行归类，对当前可以解决的问题，采取措施迅速解决；对需要时限较长一时难以解决的问题，向代表委员如实说明情况，并向分管县领导汇报，制定切实可行的规划和方案，明确办理时限并做好跟踪服务工作；对需要多个部门联合解决的，主动联系其他部门协商解决；对确实不能解决的，耐心地向代表委员解释，充分说明原因，争取代表委员的理解。（临武县局黄金艳）