通过再培训提升服务水平

　　11月19日—11月20日，县人社局办公室主任余小英参加了桃源县党政办公室系统业务培训班。

　　11月22日，县人社局召开全系统办公室干部培训会议，认真贯彻落实县培训会议精神，并对所有办公室干部进行了系统的业务培训。

　　会上，人社局办公室主任余小英传达学习了县委书记汤祚国在培训会上的讲话，汤书记对办公室干部提出了十个要求：一是明确定位，二是把握主次，三是善于沟通，四是注意细节，五是保持激情，六是谦虚低调，七是善于团结，八是察言观色，九是注重过程，十是能屈能伸。汤书记指出，办公室工作5+2、白+黑是常态，办公室干部吃苦、清贫是常态，但是办公室干部一定要学会自我肯定，自我欣赏，在紧张严肃的工作节奏下，团结务实搞好工作。

　　余小英主任通过学习整理，将办公室工作业务给参会的所有办公室干部作了系统的培训。结合学习培训及实际工作，指出了我们人社系统办公室工作存在的问题：一是工作思路不清晰，二是工作程序不到位，三是工作制度不健全，四是工作创新不突出。针对问题，从应急值班、督办督查、公务接待、公文处理、信息报送、综合调研、党史、保密等方面进行了全面、深入、系统的学习，并将翻印资料下发到局属各单位办公室，以便更好的促进指导各单位学习落实，不断改进办公室工作能力与服务水平。

　　学习之后，局属各单位办公室干部纷纷发表了自己的学习体会，并对以后的工作做出承诺，坚决按照县委县政府对办公室干部的要求，积极配合局机关办公室，做一名忠诚、担当、奉献、干净的办公室干部，为领导分忧，为单位添彩。

　　培训结束后，局党组书记、局长刘正华充分肯定了全系统办公室干部的工作成绩。他指出办公室工作很辛苦、也很清苦，但是每一位干部都积极主动去干事、想事、成事，为领导出谋划策、为机关运转尽心尽力、为群众服务无怨无悔。在今后的工作中，要按照培训的要求及工作中存在的不足，认真加以改进。局党组也会对办公室干部高看一等，厚爱一层，重用一点，优待一分。

转自湖南民生网