护心战“疫”，共迎春暖花开—— 衡阳市妇联“回雁家园”心理援助专线开通
发现社区内有疑似患者会恐慌？
面对居家隔离的邻人会害怕？
有病痛不敢去医院？
面对扑天盖地、真假难辨的疫情消息
整天焦虑？
为更好地应对疫情缓解广大妇女和家庭心理压力，衡阳市妇联联合衡阳市家庭教育协会开通“回雁家园”心理援助专线。
服务对象：
全市妇女和家庭
服务内容：
免费提供心理健康知识普及、心理疏导、心理干预等服务
服务时间：
2月5日起，每天10：00-22：00
参与方式：
扫描二维码或者添加微信号13873478098进入衡阳市妇联“回雁家园”心理援助专线，心理专家、专业医师、教授等在线为您提供免费的专业咨询。我们承诺在为您提供心理援助的过程中严格保护您的个人隐私。
专家简介：
1、肖青春
国家二级心理咨询师、衡阳市妇联第十五届执委会常委、湖南省家庭教育研究会常务理事、湖湘心理研究院副院长、衡阳市家庭教育协会会长、第二届中国家庭教育百名公益人物、湖南省巾帼建功标兵
2、高皖云
国家二级心理咨询师、衡阳市家庭教育协会副会长
3、舒湘珍
国家二级心理咨询师、高铁学院教授、衡阳市家庭教育协会副会长
4、谢黔枝
衡阳市第二人民医院心理治疗师、心理咨询师、衡阳市家庭教育协会常务理事
5、杜敏
中心医院妇产科主任医师、衡阳市第一批专家库专家、衡阳市家庭教育协会常务理事
6、胡永红
国家二级心理咨询师、湖南环境生物职业技术学院兼职教授、衡阳市健康教育委员会副主任委员、衡阳市家庭教育协会委员、衡阳市中心医院主任护师护士长
7、何佩珈
国家二级心理咨询师、国家高级家庭教育指导师、朗学教育校长、衡阳市家庭教育协会常务理事
8、罗桂萍
国家二级心理咨询师、国家二级公共营养师、衡阳市中心医院副主任护师
9、文芍
国家二级心理咨询师、衡阳市家庭教育协会委员、雁南监狱工作协会秘书长、衡阳市法学会理事
10.张瀚月
国家二级心理咨询师、衡阳市家庭教育协会理事
严峻的疫情不仅给人们的日常生活带来了影响，也给大家带来了心理上的压力。
该怎样对待这次疫情？人们该如何解决心理上的压力？2月3日，国家卫生健康委召开新闻发布会，介绍新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中的网络在线、电话热线等社会心理服务有关情况，并回答一系列人们关切的问题。
新型肺炎影响人群分四级
国家卫健委发布新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则，称新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响人群分为四级。干预重点应当从第一级人群开始，逐步扩展。一般性宣传教育要覆盖到四级人群。
第一级人群：新型冠状病毒感染的肺炎确诊患者（住院治疗的重症及以上患者）、疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员等。
第二级人群：居家隔离的轻症患者（密切接触者、疑似患者），到医院就诊的发热患者。
第三级人群：与第一级、第二级人群有关的人，如家属、同事、朋友，参加疫情应对的后方救援者，如现场指挥、组织管理人员、志愿者等。
第四级人群：受疫情防控措施影响的疫区相关人群、易感人群、普通公众。
一线工作人员压力太大怎么办？专家：痛痛快快哭一场
北京回龙观医院党委书记杨甫德：包括医务人员在内的一线工作人员面临很大工作压力，建议要让他们适当轮休，在工作之余，可以在休息场所播放一些轻音乐，同时工作人员也可以掌握一些宣泄情绪的方式，心情特别压抑，可以找个没人的地方，痛痛快快哭一场，此外，打太极、拳击等运动也可以帮助调整放松心情，并增强抵抗力。建议这些工作人员尽可能多与家人沟通交流。
心理压力阻碍新型肺炎病例康复怎么办？
北京回龙观医院党委书记杨甫德：应该认识到，病患一定会出现心理应激反应的过程，包括四个阶段：高度警惕期-消极防御期-现实适应期-恢复成长期，应该尽快调整渡过一、二阶段，进入后两个阶段。认识到这是对非正常事件的正常反应，从而做到积极应对。
乐观自信的内心是最强大的免疫力
国家卫生健康委疾控局副局长王斌：在这样的疫情防控特殊时期，社会层面以及个人保持理性客观的心态很重要，对大多数人来说，建立起自己健康免疫力十分重要，一方面要相信我们已经采取了强有力的防控措施，定会有成效；另一方面要相信自己，我们本来就具备免疫力，保持镇定乐观，乐观自信的内心是最好最强大的免疫力。保证饮食睡眠规律预防烦躁恐慌中科院心理所副所长陈雪峰：当前疫情下，有些人出现烦躁恐慌，这主要由生活、卫生、工作、出行等方式带来的改变造成的不适，可通过以下方式调整：①制定计划，合理安排生活内容，保证饮食睡眠规律。②钻研一件事情，学习一项技能，并享受其过程。③找到支持，家人或朋友，和家人一起做家务、聊天等，聊天内容丰富一点，不要只关注疫情。④进行锻炼，做自己熟悉、喜欢的事情。⑤思考，思考自己从这样的经历中得到什么有价值的经验。陈雪峰还表示，如果还感到非常烦躁、难受，建议拨打热线寻求帮助。
过多睡眠不利于当前健康调整
北京回龙观医院党委书记杨甫德：做好防御知识的掌握的同时，要做好作息时间有规律，让自己有充分的睡眠保障，每天能够休息6~9个小时，这是比较好的健康状态，过少或者过多的睡眠都不利于当前的健康调整。
疫情期间可通过看电视调整心态
北京回龙观医院党委书记杨甫德：应该理解自身的情绪反应，传染病属于非正常事件，自身有些不良情绪，是对非正常事件的正常反应。应当通过相对稳定的睡眠、饮食增加对自身状态的稳定性认识。此外，还可享受平时没机会做的事情，例如看电视，听音乐和朋友聊天讨论自己所关心的问题。如果上述依然不行，可通过心理援助热线寻求帮助。
疫情下沉迷游戏不可取，甚至情绪更糟糕
中科院心理所副所长陈雪峰：长时间沉迷并不能缓解焦虑，甚至带来比较糟糕的情绪，最好是动起来，忙起来，这样没时间想焦虑的事情。面对疫情，家长和孩子最好是互相尊重，共同谈论计划；生活计划中，应该有娱乐和做家务的时间；学习计划也很重要，学生应该做到和在校一样自律；家长情绪也很重要，家长不要焦躁，保持情绪稳定；对青春期的孩子，家长要多商量，少管制。
返程人员减轻压力要调整不断刷手机行为
中科院心理所副所长陈雪峰：外出人员，在做好自我防护的同时，要理性分析自己的压力是什么，之后可以采取针对性的方式。如果是情绪方面的问题，可以通过腹式呼吸，正面冥想等方式调整，如果是因为认知产生的压力，就要调整自己不断刷手机的行为。
疫情才是我们共同的敌人
中科院心理所副所长陈雪峰：疫情才是我们共同的敌人，受疫情影响和感染的人是我们的朋友和亲人，一定不要因为有一些过激的情绪导致过激的行为，这其实是给疫情防控工作增加负担，添乱，这个时候更需要我们互相理解，互相支持，团结一心，一起去尽快地打赢疫情防控阻击战。
